Toyota Klub

.: GARAŻ :. => Auris => Wątek zaczęty przez: zergoline w 07 Września 2018, 09:12:07

Tytuł: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: zergoline w 07 Września 2018, 09:12:07
Hi
Mam auto jeszcze na gwarancji, auto zostało uszkodzone przez parkującego kierowcę, kierowca się przyznał i podpisał oświadczenie, sprawca ma aktualne OC, ale
a) jego ubezpieczycielem OC jest firma, która  delikatnie pisząc nie rokuje na bezproblemowy zwrot
b) ASO do którego się zgłosiłem celem naprawy jasno daje mi do zrozumienia że nie chce "ciągać" się z ubezpieczycielem i nie chce się ze mną rozliczyć "bezgotówkowo" tłumacząc się o przykrych doświadczeniach z tym ubezpieczycielem.

Czy ASO może mi odmówić takiej formy rozliczenia naprawy?

Szkoda jest właśnie wyceniana (kręcimy się w kwocie około 8 tys.) i mam chwilę na zastanowienie się nad tym czy na "wojnę" mam iść jeszcze z ASO ? :shock:   

Liczę na kolegów wiedzę, doświadczenia i chęć pomocy

zergoline




Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: pireus w 07 Września 2018, 09:27:08
Możesz naprawić z własnego AC a potem Twój ubezpieczyciel  uzyska regres z OC sprawcy.
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: Zbig w 07 Września 2018, 09:47:04
Czy ASO może mi odmówić takiej formy rozliczenia naprawy?
ASO nie ma tu nic do rzeczy, ktoś im musi zapłacić i bez tego palcem nie kiwną.  Sprawa jest wyłącznie pomiędzy Tobą, ubezpieczycielem sprawcy i ew. Twoim ubezpieczycielem.
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: Zbig w 07 Września 2018, 09:50:03
jego ubezpieczycielem OC jest firma, która  delikatnie pisząc nie rokuje na bezproblemowy zwrot
Ale co konkretnie napisali?  Nie chcą uznać winy sprawcy czy nie chcą naprawiać w Twoim ASO?
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: Wojak WRO w 07 Września 2018, 09:52:22
Oprócz zwrotu naprawy nie zapomnij zażądać zwrotu utraty wartości pojazdu (startuj od 15% aktualnej wartości).
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: Zbig w 07 Września 2018, 09:59:40
Oprócz zwrotu naprawy nie zapomnij zażądać zwrotu utraty wartości pojazdu (startuj od 15% aktualnej wartości).
O, tego nie znałem, dobre.

https://www.odszkodowaniazoc.pl/utrata-wartosci-handlowej-pojazdu-nalezy-sie-odszkodowanie/

Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: fazibazi w 07 Września 2018, 10:05:35
b) ASO do którego się zgłosiłem celem naprawy jasno daje mi do zrozumienia że nie chce "ciągać" się z ubezpieczycielem i nie chce się ze mną rozliczyć "bezgotówkowo" tłumacząc się o przykrych doświadczeniach z tym ubezpieczycielem.

Czy ASO może mi odmówić takiej formy rozliczenia naprawy?

Ciekawe. Według mnie nie. Tym bardziej ze NIE TY tu zawiniłeś (OC sprawcy) i to, że auto jest na gwarancji niejako WYMUSZA naprawę w ASO + utrata wartości jak najbardziej + auto zastepcze na czas naprawy jeżeli potrzebujesz. Jest jeszcze fundusz gwarancyjny (np.gdyby sprawca nie miał OC albo miał nieważne/nieopłacone).
Jaki to ubezpieczyciel taki niebezpieczny?
Wiem, że to może przesada w takiej sytuacji ale notatki policyjnej nie było?
Ostatecznie możesz to rozwiązać swoim AC tak jak napisał pireus ale to już zależy od twojego ubezpieczyciela czy się tego podejmie.

O, tego nie znałem, dobre.

Ja też. Poznałem to po ostatniej naprawie z OC sprawcy właśnie (Warta) niestety nic nie ugrałem bo auto było juz dawno po gwarancji, miało ponad 5lat i coś tam jeszcze. W tym przypadku jak najbardziej coś skapnie bo naprawiając w ASO nawet jakbyś chciał przyszłemu kupującemu "nakłamać" (o co nie podejrzewam oczywiście) to ślad po naprawie zostaje w historii auta.
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: Zbig w 07 Września 2018, 10:21:53
Jaki to ubezpieczyciel taki niebezpieczny?
Pewnie jakaś axa albo generali

ASO koledze nie odmawia naprawy - ale nie ma obowiązku naprawiać dopóki nie dostanie potwierdzenia, że zostanie pokryty koszt rzeczywisty naprawy a nie wyceniony przez ubezpieczyciela - zwykle x3

To nie jest naprawa gwarancyjna tylko likwidacja szkody tak aby gwarancja została utrzymana.
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: zergoline w 07 Września 2018, 10:24:15
b) ASO do którego się zgłosiłem celem naprawy jasno daje mi do zrozumienia że nie chce "ciągać" się z ubezpieczycielem i nie chce się ze mną rozliczyć "bezgotówkowo" tłumacząc się o przykrych doświadczeniach z tym ubezpieczycielem.

Czy ASO może mi odmówić takiej formy rozliczenia naprawy?

Ciekawe. Według mnie nie. Tym bardziej ze NIE TY tu zawiniłeś (OC sprawcy) i to, że auto jest na gwarancji niejako WYMUSZA naprawę w ASO + utrata wartości jak najbardziej + auto zastepcze na czas naprawy jeżeli potrzebujesz. Jest jeszcze fundusz gwarancyjny (np.gdyby sprawca nie miał OC albo miał nieważne/nieopłacone).
Jaki to ubezpieczyciel taki niebezpieczny?
Wiem, że to może przesada w takiej sytuacji ale notatki policyjnej nie było?
Ostatecznie możesz to rozwiązać swoim AC tak jak napisał pireus ale to już zależy od twojego ubezpieczyciela czy się tego podejmie.


Nie w tym tkwi problem ....

Sprawa jest oczywista: jest wina, jest winny jest przyznanie się, jest aktualne i opłacone OC sprawcy.

Problem jest taki że ten ubezpieczyciel (niestety nie podam kto by nie być posądzonym o zniesławienie) w sieci jest znany z przeciągania sprawy i nie wypłacania należnej kasy ...
To że w sądzie dojdę do zwrotu odszkodowania to jest raczej pewne ale po jakim czasie ....

Problemem jest to, że teraz żeby jeździć muszę wyłożyć kasę lub też zrobić regres na polisę AC i tu kasę stracę na zwyżkach przy kolejnej umowie (a ona niebawem) .... nie chcę wykładać swojej kasy, nie chcę dotykać kasy ubezpieczyciela chcę oddać do ASO (bo takie mam warunki narzucone przez gwarancję) i w ustalonym czasie odebrać naprawioną furę zgodnie ze sztuką ....  nie interesuje mnie walka na noże i latami dochodzenie do swojej racji ....

Pytanie: Czy ASO może mi odmówić naprawy "bezgotówkowej" (ASO rozlicza się z ubezpieczycielem) bo obecnie tak prowadzona jest ze mną wstępna rozmowa?
 
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: zergoline w 07 Września 2018, 10:30:30

To nie jest naprawa gwarancyjna tylko likwidacja szkody tak aby gwarancja została utrzymana.

Jasna sprawa ....  ale ASO nie chce w ogóle przyjąć auta (sugestia) w opcji  "naprawa bezgotówkowa" bo się boją że ubezpieczyciel nie wypłaci im nawet tego co sam ubezpieczyciel w kosztorysie przedstawił ... a takie kwiatki są również w sieci opisywane ....  :-(
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: Zbig w 07 Września 2018, 10:45:02

To nie jest naprawa gwarancyjna tylko likwidacja szkody tak aby gwarancja została utrzymana.

Jasna sprawa ....  ale ASO nie chce w ogóle przyjąć auta (sugestia) w opcji  "naprawa bezgotówkowa" bo się boją że ubezpieczyciel nie wypłaci im nawet tego co sam ubezpieczyciel w kosztorysie przedstawił ... a takie kwiatki są również w sieci opisywane ....  :-(

Jeżeli nie mają umowy z tym TU to nie ma takiej siły aby ich do tego zmusiła, IMHO.  Tak czy inaczej pierwsza podstawowa kwestia to uzyskanie wyceny naprawy od ASO i potwierdzenie przez TU że ją akceptują.  Jak nie chcesz wyskakiwać z kasy to pogadaj równolegle ze swoim TU jakie są możliwości naprawy bezgotówkowej z AC i regresu, i ile na tym stracisz.
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: pireus w 07 Września 2018, 10:47:35
Czy ASO może mi odmówić naprawy "bezgotówkowej"
Oczywiście, że tak, jeżeli wycena naprawy przez ubezpieczyciela nie jest zgodna z wyceną ASO.
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: zergoline w 07 Września 2018, 10:54:42
Oprócz zwrotu naprawy nie zapomnij zażądać zwrotu utraty wartości pojazdu (startuj od 15% aktualnej wartości).

Gdybym mnie swędziały pośladki to pewnie i o zadośćuczynienie za wyrządzone szkody moralne bym wystąpił ...  bo widząc uszkodzenie to jakby mi ktoś w d...ę kopa dał :-) ......
Koledzy !!! ja rozumiem że chcecie pomóc ale takie cuda to tylko .... no chyba że kolega prowadzi taką kancelarię to chętnie w przypadku wygranej odpalę 50% z tych 15% ;-)


Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: zergoline w 07 Września 2018, 11:09:21
Jeżeli nie mają umowy z tym TU to nie ma takiej siły aby ich do tego zmusiła, IMHO.  Tak czy inaczej pierwsza podstawowa kwestia to uzyskanie wyceny naprawy od ASO i potwierdzenie przez TU że ją akceptują.  Jak nie chcesz wyskakiwać z kasy to pogadaj równolegle ze swoim TU jakie są możliwości naprawy bezgotówkowej z AC i regresu, i ile na tym stracisz.


Regresu nie polecają .... bo kasa umoczona (ta związana z wykupem nowej polisy ze zwyżką) i nie do odzyskania przez zwykłego śmiertelnika w skończonym czasie a cały proces przepisywania szkody i z rok może trwać (z OC sprawcy na moje AC i później na OC sprawcy ) .... nie wiem na ile to prawda ...

Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: fazibazi w 07 Września 2018, 11:34:17
niestety nie podam kto by nie być posądzonym o zniesławienie

Żyjemy w wolnym kraju i to nie jest twoja opinia (którą też możesz wyrażać) tylko serwisu ASO który ma jakieś wątpliwości, więc.... nie bój się i napisz.

wyceniony przez ubezpieczyciela - zwykle x3

Potwierdzam, strzeliłeś w 9. Żeby nie dublować:

http://forum.toyotaklub.org.pl/index.php/topic,42508.msg599026.html#msg599026

A jakbyś nie miał AC (wiem ze to mało realne przy nowym aucie) to co wtedy byś zrobił?

ja rozumiem że chcecie pomóc ale takie cuda to tylko .... no chyba że kolega prowadzi taką kancelarię to chętnie w przypadku wygranej odpalę 50% z tych 15% ;-)

Hahaha, ja mogę poprowadzić. Napisz (mail lub wydruk, ja miałem taką możliwość w aplikacji ubezpieczyciela OC sprawcy) do ubezpieczyciela tak:

"W rozliczaniu szkody proszę uwzględnić utratę wartości handlowej auta."

Ja napisałem dosłownie:

"Proszę uwzględnić [...] utratę wartości handlowej pojazdu. Nawet jak auto zostanie przywrócone do stanu sprzed wypadku to przy zbyciu auta i sprawdzeniu jego historii serwisowej przez ewentualnego kupującego oczywistym będzie, że w/w jest autem powypadkowym a wcześniej takim nie było ."

Odpowiedzi niestety nie znajdę bo zginęła gdzieś w czeluściach internetów (nie mam tego na poczcie, pewnie odpowiedzieli w aplikacji), ale mniej więcej to co napisałem wcześniej. Jak coś dostaniesz to ślesz flaszkę do Gdyni.  :beer:

p.s. cytujemy zaznaczając tekst do cytowania i klikamy "Cytuj (zaznaczone)" i cytowany tekst wraz z odpowiednim bbcode wkleja się w naszą wypowiedź, poprawiłem.
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: zergoline w 07 Września 2018, 13:05:33
Hahaha, ja mogę poprowadzić. Napisz (mail lub wydruk, ja miałem taką możliwość w aplikacji ubezpieczyciela OC sprawcy) do ubezpieczyciela tak:

 ... no stary ale żeś zawalczył o swoje :-)  :-)  ale doceniam chęć pomocy! ;-)

Obecnie sprawa jest na tyle świeża, że podstaw ku temu że się zakończy szybkim sukcesem lub też sprawą w sądzie nie mam żadnych ... na razie idzie zgodnie i terminowo (ale to samiuśki początek) ale smród zaczyna wyłazić z każdej strony a wizja szybkiego rozliczenia/naprawy oddala się z każdym nowym wątkiem jaki czytam o tym ubezpieczycielu w sieci ... rozmowa w ASO również nie nastroiła mnie optymizmem ...  dlatego Was podpytuję ...

A dupsko ubezpieczycielowi obsmaruję lub szczerze pochwalę za postawę w stosunku do mojej sprawy ... Dam znać  :good:....

Dzięki za zainteresowanie


Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: zbych w 07 Września 2018, 13:27:13
Parę lat wstecz jak miałem stłuczkę parkingową,nie z mojej winy,do wymiany zderzak, błotnik,reflektor,naprawiałem to z mojego AC koszt wg.wyceny 3tyś.zł.Likwidator szkód który to wyceniał powiedział żeby się nie przejmować tak niską wyceną bo ASO i tak narzuci swoją cenę. Koszty w ASO wyniosły 8 tyś. Mój ubezpieczyciel wstąpił z regresem do ubezpieczyciela sprawcy i po sprawie.Nie miałem żadnych problemów z ubezpieczycielem i ASO.
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: pireus w 07 Września 2018, 14:26:38
Mój ubezpieczyciel wstąpił z regresem do ubezpieczyciela sprawcy i po sprawie
Ja również korzystałem  z tej formy, bo potrzebowałem samochód naprawić jak najszybciej. Zaraz się okaże, że Twój ubezpieczyciel jest tak samo wiarygodny jak ten sprawcy.
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: Stivo w 07 Września 2018, 23:21:26
Nie rozumiem skoro mam ubezpieczenie i w nim naprawy na oryginalnych częściach i w ASO do tego bezgotówkowo nie mają prawa mi odmówić naprawy. Skoro nie Ci to szkoda się przepychać i idę do innego ASO. Nie musi być Toyota przecież, gwarancji nie stracisz.
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: Zbig w 08 Września 2018, 01:33:53
Nie rozumiem skoro mam ubezpieczenie i w nim naprawy na oryginalnych częściach i w ASO do tego bezgotówkowo nie mają prawa mi odmówić naprawy. Skoro nie Ci to szkoda się przepychać i idę do innego ASO. Nie musi być Toyota przecież, gwarancji nie stracisz.
No właśnie nie rozumiesz. Nie masz ubezpieczenia bo naprawa jest z OC sprawcy.  Twoja umowa kupna-sprzedaży z dealerem nic nie mówi o obowiązkach napraw rozliczanych bezgotówkowo z trzecią stroną.  Od  TU sprawcy też nic nie wyegzekwujesz, bo nie masz z nimi żadnej umowy a oni zgodnie z prawem mogą Ci wypłacić pieniądze dopiero po tym jak przedstawisz im zapłacone przez Ciebie faktury za naprawę.  TU z ASO nic nie wiąże a to czy się zdecydują na podpisanie umowy o współpracy to jest wyłącznie ich decyzja biznesowa.
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: martinez07 w 08 Września 2018, 07:15:32
W dzisiejszych czasach lepiej wynająć firmę specjalizującą się w odzyskiwaniu kasy z OC. Wydębnią od TU wszystko, łącznie z utratą wartości auta i pokrycie kosztów auta zastępczego.
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: pireus w 08 Września 2018, 09:03:56
W dzisiejszych czasach lepiej wynająć firmę specjalizującą się w odzyskiwaniu kasy z OC.
Wynająłeś , czy tylko teoretyzujesz? Oni na pewno zarobią, z Tobą może być gorzej.
Nie rozumiem skoro mam ubezpieczenie i w nim naprawy na oryginalnych częściach i w ASO do tego bezgotówkowo nie mają prawa mi odmówić naprawy. Skoro nie Ci to szkoda się przepychać i idę do innego ASO. Nie musi być Toyota przecież, gwarancji nie stracisz.
 
A rozumiesz czym różni się Twoje AC od OC sprawcy?.
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: Wojak WRO w 08 Września 2018, 17:08:53
Jak coś dostaniesz to ślesz flaszkę do Gdyni.

I nie zapomnij jeszcze jednej do Wrocławia.
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: gimak w 08 Września 2018, 17:39:45
Ja jak miałem takie nieprzyjemne zdarzenia, to zgłaszałem to u mojego ubezpieczyciela (PZU) oraz jechałem z tym pasztetem do ASO. ASO oceniało co było do roboty, robiło kosztorys i naprawiało - kosztorys był wyższy, niż na początku wyceniło PZU, Sprawa była załatwiona szybko i bezproblemowo. Koszt pokrywany był z mojego AC (żeby było szybko), a później, po wyroku sądowym, PZU wstąpiło z regresem do ubezpieczyciela sprawcy.
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: Jasio w 08 Września 2018, 17:55:38
Gimak, rozumiem, że nie traciłeś przy tym zabiegu żadnych zniżek?
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: martinez07 w 08 Września 2018, 18:30:51
W dzisiejszych czasach lepiej wynająć firmę specjalizującą się w odzyskiwaniu kasy z OC.
Wynająłeś , czy tylko teoretyzujesz? Oni na pewno zarobią, z Tobą może być gorzej.
Miałem do czynienia z tego typu firmą - na szczęście nie było najmniejszego problemu z OC sprawcy i skończyło się tylko na holowaniu i aucie zastępczym. Wszystkie koszta z tym związane  poniosła firma, której udzieliłem pełnomocnictwa w odzyskaniu zapłaty z OC sprawcy.

Co do Twojej drugiej części wypowiedzi, to zapytam o to samo - wynająłeś, czy tylko teoretyzujesz?
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: Jasio w 08 Września 2018, 21:02:33
Miałem do czynienia z tego typu firmą - na szczęście nie było najmniejszego problemu z OC sprawcy i skończyło się tylko na holowaniu i aucie zastępczym. Wszystkie koszta z tym związane  poniosła firma, której udzieliłem pełnomocnictwa w odzyskaniu zapłaty z OC sprawcy.
Skoro nie było problemu to po co wynajałeś taką firmę??? Jak to firma poniosła koszty??? Dołożyli do intetesu??? To na czym oni zarabiają??? Jakoś niebrdzo rozumiem Twój wpis...:(
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: martinez07 w 08 Września 2018, 23:39:50
Bezpośrednio po stluczce się nawineli, bo gość mnie trafił pod ich biurem. Zaproponowali holownik który wziąłem, oraz auto zastępcze z którego skorzystałem. Auto wstawione do aso, ubezpieczyciel sprawcy nie sprawiał problemów aso, przyjął ich wycenę, więc podziękowałem wtedy pośrednikowi i na tym zakończyłem sprawę. Firma pośrednicząca odzyskała kasę za swoje usługi z OC sprawcy wg. swoich stawek.
Jeśli byłby jednak problem, to pośrednik w moim imieniu występowałby przeciwom TU sprawcy i to on załatwiałby wszystkie sprawy sądowe. Bardzo często TU nie chce mieć z nimi do czynienia, bo wie, że wcześniej czy później wypłacą wszystko, łącznie z każdą odsetką i pokryciem sprawy sądowej.
Przeciętnego Kowalskiego na to nie stać/nie ma czasu/wiedzy
Czy teraz trochę jaśniej brzmi mój wpis?
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: Stivo w 09 Września 2018, 08:36:51
Faktycznie rozumiem. Co do pomysłu kolegi to warto. Czasami tracisz na firmę która chce ileś tam % z całości. Czyli zajmie się samochodem naprawi ale z wartości pojazdu które powinieneś odzyskać Oni coś wezmą. Mój przyjaciel miał wypadek i skorzystał, odszkodowania, naprawy, rehabilitacje. Wszystko załatwił i za friko dostał 20 tysięcy prawie na czysto z zapłacona laweta za motocykl, i oczywiście jego naprawą
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: pireus w 09 Września 2018, 17:44:03
Wszystko załatwił i za friko dostał 20 tysięcy
No to fantastycznie, a nie mógł dostać za friko 50 tys.albo 100tys.?
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: Stivo w 09 Września 2018, 20:42:07
Widocznie więcej się nie dało bo wszyscy musieli zarobić. Lepsze to niż sama naprawa motocyklu.
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: zergoline w 11 Września 2018, 09:38:47
Hi

 ... inną sprawą jest opowiadać/przytaczać historie o kimś kto coś tam wygrał, naprawił, dostał a inna sprawa to wywalczyć coś samemu ...

Dostałem wycenę od TU sprawcy  :song::song:    ... bez zaskoczenia: mało :thumbdown:

... o dziwo (w stosunku do wcześniejszej rozmowy) ASO przejęło sprawę ... nie rozumiem więc po co ta wcześniejsza ze mną rozmowa  :o

Przepychanka z kosztami naprawy więc rozpoczęta  :shock:

A ha .... jak ktoś już wspomniał wcześniej, naprawa ze swojego AC nie musi być szybsza i bezproblemowa <taniec> ... wszystko zależy od TU  :cool:
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: patkrz w 11 Września 2018, 18:20:14
Podepnę sie pod temat utraty wartości handlowej aby nie dublować. Niecałe dwa miesiące temu w skutek niedrożnych studzienek przed blokiem do mojego auta dostało sie nieco wody - zlikwidowałam szkodę ze swoje AC, wymieniona została podłoga z wygłuszeniem. Auto na gwarancji.  Aktualnie moje TU walczy o regres z polisy Spółdzielni. Jeśli sie powiedzie - czy rzeczywiście warto walczyć o odszkodowanie z tytułu utraty wartości. Na pewno takie pismo kierowałabym przed adwokata bo jakby mam Go pod ręką ;) dziękuje za porady zorientowanych w temacie.
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: zergoline w 24 Września 2018, 10:11:33
Hi
Mija 24 dzień od zgłoszonej szkody  :czerwona:... stanęło na rozbieżnościach/przepychankach związanych z uwzględnieniem elementów do naprawy ... ewidentne udokumentowane oczywistości są pomijane a obsługa szkody przedłużana o wyimaginowane braki w dokumentacji ...  :o

wycena szkody przez TU sprawcy 6,5 tys.  :song: vs wycena ASO 10,2 tys.

Niby wszystko na razie w ustawowym czasie ale ...  :thumbdown:
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: Zbig w 24 Września 2018, 10:58:52
Hi
Mija 24 dzień od zgłoszonej szkody  :czerwona:... stanęło na rozbieżnościach/przepychankach związanych z uwzględnieniem elementów do naprawy ... ewidentne udokumentowane oczywistości są pomijane a obsługa szkody przedłużana o wyimaginowane braki w dokumentacji ...  :o

wycena szkody przez TU sprawcy 6,5 tys.  :song: vs wycena ASO 10,2 tys.

Niby wszystko na razie w ustawowym czasie ale ...  :thumbdown:

U mnie było 13 vs 30 tys... na szczęście moje TU łyknęło korektę bez przeszkód.
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: zergoline w 08 Października 2018, 22:24:04
Hi

 POLINS z obsługą szkód CRAFORD .... :czerwona: :czerwona: :czerwona:

 ... po 30 dniach od kolizji dobrnąłem w procesie likwidacji szkody do drugiej korekty kosztorysu który od dnia 20.09.2018 czeka na jakąś decyzję ... kontakt z infolinią i za każdym razem tłumaczenie co i jak, udawana chęć pomocy, wprowadzanie w błąd, informowanie o braku dokumentów ... wysyłane e-maile jakby w próżnię trafiały bez informacji zwrotnej o dostarczeniu przeczytaniu .... , listy wysyłane za potwierdzeniem odbioru bez odzewu ...  a to dopiero zabawa z kosztorysem ... a gdzie wypłata ???  :song:

A sentencja: "Informujemy, że dokument nie jest wiążący jeśli chodzi o przyjęcie odpowiedzialności przez ubezpieczyciela oraz wysokość ewentualnego odszkodowania." nie nastraja na rychłą wypłatę ... zastanawiające to po jakiego ten kosztorys jak nie stanowi o wysokości wypłaty ....  <kawusia>

Na takie dziadostwo trzeba profesjonalisty by z takim draństwem "walczyć" .... niestety likwiduję szkodę ze swojego AC i robię regres ... 
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: kaziukaz w 09 Października 2018, 09:19:52
Niestety mam tak samo jak ty :/
Czekam na kolejną wycenę już dwa tygodnie
Pietrzenie  problemów to chyba ich specjalność
Auto stoi w serwisie już miesiąc i czeka na kolejną wizytę likwidatora szkód.
Bałagan to tak najmilej co moge napisac o TU
Półtora tygodnia czekałem na rekalkulację pierwszej oceny szkody.
Likwidator chyba niewidomy nie zaliczył wielu elementów wogóle.
Same jakieś współczynniki odchylenia po 60%
Godzinówka liczona 55zl na godzinę gdzie w serwisie jest 130 itd
Tak że nie jesteś sam w takiej sytuacji i trzeba walczyć z nimi
Ja o tyle jestem w dobrej sytuacji że mam auto zastępcze od nich więc mnie to tak nie boli ale mimo wszystko bałagan bałagan bałagan .
 
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: YogiBabo w 09 Października 2018, 12:27:36
"Polins oferuje rozwiązania ubezpieczeniowe za rozsądną cenę, która zapewnia klientom bezpieczeństwo i stabilność w działalności gospodarczej, jak i w życiu codziennym. Doskonale zna ryzyka które mogą wystąpić i wie, jak nimi zarządzać. Uwzględniając fakt, że klienci są największym bogactwem, stara się być łatwo dostępny i zawsze jak najszybciej kompensować straty za doznaną szkodę."
 <brawo>
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: coolicz w 09 Października 2018, 13:11:43
Ja tydzień po zakupie (179 km przebiegu) miałem skasowany praktycznie cały lewy bok (na szczęście cudem nam się nic nie stało). Ponieważ w wypadku brały udział więcej niż dwa auta PZU nie mogło likwidować szkody i potem rozliczać się z OC sprawcy. Ubezpieczyciel sprawcy wycenił szkody na 24 tys (podając między innymi w kosztach zamienniki... do tygodniowego auta), ASO na 54 tys. Na szczęście ASO całkowicie wzieło na siebie temat dyskusji i robiło swoje. Dostałem zastępczego Aurisa z ASO (nówkę sztukę), którą w sumie jedziłem 3 miesiące zanim wszystkie formalności zostały dograne i moje auto naprawione. Za każdy dzień ubezpieczyciel sprawcy płacił ponad 100 zł za moje auto zastępcze, także średnio im wyszły próby negocjacji i przeciągania kosztów :)
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: fazibazi w 09 Października 2018, 14:52:18
Pogratulować, miałęm podobna sytuacje jak i ty, auto zastępcze, spokojny sen i czyste rączki. Tylko w sprawie z tego wątku ASO nie za bardzo chce się "dogadywać" z ubezpieczycielem (OC sprawcy) bo podobno jest "niebezpieczny" - nadal nie wiemy jakie to TU.
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: zergoline w 09 Października 2018, 15:24:59
nadal nie wiemy jakie to TU.

POLINS z obsługą szkód CRAFORD --> patrz powyżej  :cool:

Tak tu ASO jest bierne w swoich działaniach .... zwróciłem się o pomoc do innego ASO Toyoty i taka sama reakcja ... chętnie naprawią ale w rozliczeniu gotówkowym ...
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: Stivo w 10 Października 2018, 00:05:49
Niestety tak wygląda oszędzanie na OC, AC ;) Przykre ale prawdziwe. Mi szkodę przyjeli z AC, dodali kilka moich własnych usterek, dali samochód zastępczy na 3 dni za długo, i jeszcze przeprosili że tak długo to trwało. Faktura na ponad 18K
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: pireus w 10 Października 2018, 08:44:09
Niestety tak wygląda oszędzanie na OC
Oszczędzanie na OC dotyczy sprawcy, a on ma to w nosie jak będą naprawiali poszkodowanemu. Każdy kupuje najtańsze OC.
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: robertek w 10 Października 2018, 09:02:57
Oszczędzanie na OC dotyczy sprawcy, a on ma to w nosie jak będą naprawiali poszkodowanemu. Każdy kupuje najtańsze OC.
Ja mam w PZU i tutaj mogę likwidować szkodę z OC sprawcy za pośrednictwem PZU. Na drugim aucie miałem szkodę - gościu przerysował mi cały prawy bok, miał OC w Hestii. PZU zrobiło oględziny, wycenę i bez problemów zapłaciło za naprawę.
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: pireus w 10 Października 2018, 09:25:20
Ja mam w PZU i tutaj mogę likwidować szkodę z OC sprawcy za pośrednictwem PZU
Raczej likwidujesz szkodę z własnego AC , a potem PZU robi regres ubezpieczeniowy.
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: robertek w 10 Października 2018, 12:12:46
Raczej likwidujesz szkodę z własnego AC , a potem PZU robi regres ubezpieczeniowy.
Raczej nie, w tamtym aucie nie mam AC
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: zergoline w 23 Października 2018, 13:55:27
Hi

Spiąłem się ... i nie poszedłem na łatwiznę (naprawa ze swojego AC z regresem) .... :cool: od szkody upłynęło już ponad 1,5 miesiąca :wallbash: ...

Po ponad miesiącu zaakceptowano mi wycenę zrobioną w ASO Toyota .... (pisałem wyżej) .... Towarzystwu Polins S. z o.o. zajęło to prawie 3 tygodnie  <kawusia> ...
A dzisiaj mam suchą informację z infolinii, że przelew został wystawiony i tydzień może iść ... bo z Danii jak poinformowała mnie z nabożną estymą pani z infolinii :song:  ...  zobaczymy czy kurier na rowerze z teczką pod pachą nie z gubi się gdzieś na trasie i czy faktycznie JUŻ  :shock: w przyszłym tygodniu będę mógł naprawiać autko ... :beer:

W między czasie wysłałem 2 skargi (na piśmie) do ubezpieczyciela za opieszałość ... milion telefonów na infolinię (dla przyszłych dowodów w sądzie jakby co), stado e-maili (dla relaksu i zrzucenia napięć)  ...  reklamację do ubezpieczyciela na poczet dochodzenia swoich praw w sądzie  oraz skargę to KNF dla zasady .... nie wiem czy to w czymś pomoże/pomogło czy po prostu tak w tej firmie jest ....

Zostanie mi "ciąganie" się z nimi o zwrot za samochód zastępczy, ustawowe odsetki za przekroczony termin wypłaty bezspornej kwoty świadczenia oraz jeszcze zawalczę o zwrot za utratę wartości auta (a tu pewnie nie obędzie się bez sądu) ...
 
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: YogiBabo w 23 Października 2018, 15:25:49
stado e-maili (dla relaksu i zrzucenia napięć) 
dla relaksu i zrzucenia napięć napisałbym do Rzecznika Ubezpieczonych (obecnie Rzecznik Finansowy)
https://www.mfind.pl/akademia/dochodzenie-odszkodowan/rzecznik-ubezpieczonych/
chyba, że ten rzecznik umocowany jest w KNF
i nie zapominaj o UOKiK - oni też skuteczni są
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: zergoline w 07 Listopada 2018, 21:30:20
Nie uwierzycie ...  kasę dostałem na konto ale kwota z pierwszego kosztorysu naprawy (6 tys)  :wallbash: mimo że mam ich akceptację skorygowanego kosztorysu na kwotę 10 tys. którą przez 2 tygodnie weryfikowali ...

Dla przypomnienia takie profesjonalne i ludzkie podejście do prowadzonego biznesu doświadczam na własnym dupsku już przez ponad 2 miesiące za sprawą Towarzystwa Ubezpieczeniowego POLINS Sp. Z o.o ... 

Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: KoMarek w 07 Listopada 2018, 21:41:54
[...] Towarzystwa Ubezpieczeniowego POLINS Sp. Z o.o ...
Z ciekawości wszedłem na www tego wynalazku, a tam w "Nasze wartości" śródtytuł: "Nasze partnery"
Bez komentarza. Ale pewnie są "tani".
Edit: kwiatków jest więcej, to chyba Eskimosi. 
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: Darekl w 07 Listopada 2018, 21:52:47
Witam
Tak jak pisał kolega kilka postów wyżej jeżeli macie ubezpieczone auto w PZU (Nie wiem jak w innych firmach) to można likwidować szkodę z własnego OC nazywa się to bodajże BLS ( Bezpośrednia Likwidacja Szkody czy jakoś tak). Niestety jest kilka warunków które trzeba spełnić min.szkoda na terenie kraju, udział w kolizji maxymalnie dwóch pojazdów. Wtedy to robimy naprawę z własnego OC wycenę robi "nasz ubezpieczyciel" i temat zamknięty. On dochodzi sobie roszczeń wobec ubezpieczyciela sprawcy.
Tytuł: Odp: AURIS na gwarancji i rozliczenie naprawy
Wiadomość wysłana przez: mariuszs w 07 Listopada 2018, 21:55:45
System Bezpośredniej Likwidacji Szkód stosowany jest w firmach: ERGO Hestia, Concordia, PZU, Uniqa, Warta, Aviva, Gothaer i AXA Ubezpieczenia TUiR S.A..
(http://blog.pzu.pl/upload/source/ROK-PZU-INFO-BIG.jpg)

To może dlatego ubezpieczenie w Generali jest tańsze ;)