Toyota Klub
.: GARAŻ :. => Corolla => Corolla TNGA 2019 => Wątek zaczęty przez: piotr__ w 26 Września 2020, 17:44:35
-
Cześć,
jestem od niedawna właścicielem nowej Toyoty. Dzisiaj zauważyłem, że czarna część przy oknie "wyblakła" i zmieniła kolor z czarnego na odbarwiony szary. Mam nadzieję, że widać to dosyć wyraźnie na zdjęciu:
(https://i.imgur.com/U4pL7FM.jpg)
Inne plastiki wyglądają normalnie - prawa część zdjęcia. Czy komuś jeszcze zdarzyło się coś takiego? Czy ten element wymaga jakiejś dodatkowej kosmetyki, czy pozostaje reklamacja? :|
-
Raczej reklamacja.
-
No tylko i wyłącznie
Wysłane z mojego SM-G975F przy użyciu Tapatalka
-
Dzięki, będę się kontaktował z serwisem. Dam znać o wynikach. Pozdrawiam
-
Kosmetyka też wystarczy jednak w tak nowym aucie takie odbarwienie w tak krótkim czasie nie powinno mieć miejsca. Jak to zgłosisz dopilnuj aby właśnie kosmetyczne tego nie załatwili
-
Mam to samo- od strony kierowcy tylko
-
Wg. mnie, to chyba wada materiałowa, bo próbowałem to delikatnie zetrzeć, ale wydaje się, że te przebarwienia są głebiej.
Daj znać co Ci powiedzieli w serwisie.
-
Producent wymieni na gwarancji wszystkie listwy
-
Wątpię, żeby serwis to tak łatwo wymienił. A nawet jak już dojdziesz swego, to pytanie, czy ci "fachowcy" przy tej wymianie niczego nie porysują, albo obdłubią pod listwą- czego nie będziesz widział a z czasem wyjdzie na zewnątrz. Ja tam jeżdżę z tym dalej , bo wole mieć przebarwione niż zadziobane ( trzeba by im chyba na ręce patrzyć, a to i tak niewiele da. Pamiętam jak w jednym z moich poprzednich aut ( nie Toyoty)kiedy mechanik ściągał mi tapicerkę , to zadarł mi wewnętrzną blachę drzwi i na moje oburzenie - odpowiedział- przecież tam tego nie widać !
-
Wymienia będzie bez najmniejszych problemów.
Szwagier też to miał i wszystkie do wymiany (znają sprawę)
-
piotr__ - jak się zdecydujesz na reklamację, to powiadom nas jak przebiegła
-
Cześć, wczoraj byłem w serwisie. Po ocenie, serwis reklamację odrzucił :thumbdown:
Cytuję: przyczyną przebarwienia jest czynnik zewnętrzny i to nie podlega gwarancji.
Ponoć mieli już wcześniej taki przypadek i centrala również go odrzuciła.
Zastanawiam się co można by z tym dalej zrobić? :o
-
Wymienia będzie bez najmniejszych problemów.
Szwagier też to miał i wszystkie do wymiany (znają sprawę)
W którym serwisie udało Ci się tak załatwić?
-
Cześć, wczoraj byłem w serwisie. Po ocenie, serwis reklamację odrzucił :thumbdown:
Cytuję: przyczyną przebarwienia jest czynnik zewnętrzny i to nie podlega gwarancji.
Ponoć mieli już wcześniej taki przypadek i centrala również go odrzuciła.
Zastanawiam się co można by z tym dalej zrobić? :o
Jakiż to czynnik zewnętrzny?
Z takim tokiem myślenia mogli pomalować auto farbami plakatowymi. Zmył by go deszcz no ale to czynnik zewnętrzny, nie podlega gwarancji :D
Proponuję napisać maila do centrali, pokaż im co się dzieje i co od kogo usłyszałeś.
-
Cześć, wczoraj byłem w serwisie. Po ocenie, serwis reklamację odrzucił
Cytuję: przyczyną przebarwienia jest czynnik zewnętrzny i to nie podlega gwarancji.
Ponoć mieli już wcześniej taki przypadek i centrala również go odrzuciła.
Zastanawiam się co można by z tym dalej zrobić?
? Ostatnia zmiana: Dzisiaj o 07:40:26 wysłana przez piotr__ ?
Wygląda jakby wyblakło na słońcu? Używałeś na tym jakiejś chemii? IPA?
-
Wygląda jakby wyblakło na słońcu? Używałeś na tym jakiejś chemii? IPA?
Nic nie było używane.
-
Udaj się do detailera i po sprawie. Chyba, ze gwarancja zadziała ale teraz o ludzi dobrej woli ciężko.
-
Wygląda jakby wyblakło na słońcu? Używałeś na tym jakiejś chemii? IPA?
Nic nie było używane.
To tym bardziej dziwne. Wygląda jak odbarwienie od słońca, czyli jakby w fabryce nie dali składnika "anty-UV"
-
Udaj się do detailera i po sprawie. Chyba, ze gwarancja zadziała ale teraz o ludzi dobrej woli ciężko.
To tmp płaci za gwarancję. Salon nie wiele traci na tym.
-
Napisz do TMP, załącz zdjęcia, myślę że decyzja będzie odmienna od tego co usłyszałeś w ASO. Dodaj że takie rzeczy mogą się zdarzyć około 10 roku życia auta, a nie po kilku miesiącach.
Jak będziesz miał pozytywną opinię to musisz mieć świadomość, że te uszczelki tak dobrze nie będą przylegały jak po montażu fabrycznym oraz że podczas wymiany mogą je pogiąć lub uszkodzić inne elementy.
-
Witam,
Mam podobny problem w yarisie. Auto ma 3 miesiące i od strony kierowcy jest tak samo jak u autora wątku. Od strony pasażera lepiej ale pupy nie urywa. Z racji tego, że przebywam za granicą byłam dziś w ASO i po krótkich oględzinach serwis stwierdził, że zamawiają części i będziemy w kontakcie w celu umówienia spotkania na wymianę. Uważam, że serwis który stwierdził że to czynnik zewnętrzny zrobił to dla świętego spokoju żeby im pupy nie zawracać.
-
Witam,
Mam podobny problem w yarisie. Auto ma 3 miesiące i od strony kierowcy jest tak samo jak u autora wątku. Od strony pasażera lepiej ale pupy nie urywa. Z racji tego, że przebywam za granicą byłam dziś w ASO i po krótkich oględzinach serwis stwierdził, że zamawiają części i będziemy w kontakcie w celu umówienia spotkania na wymianę. Uważam, że serwis który stwierdził że to czynnik zewnętrzny zrobił to dla świętego spokoju żeby im pupy nie zawracać.
Dla mnie to niezrozumiałe... Kur... nowe samochody na gwarancji gdzie i tak Toyota zapłaci im za wymianę. Każdy skorzysta. Chore...
-
Udaj się do detailera i po sprawie. Chyba, ze gwarancja zadziała ale teraz o ludzi dobrej woli ciężko.
To tmp płaci za gwarancję. Salon nie wiele traci na tym.
salon na tym zarabia, mój szwagier miał podobnie w auris poprzedniej generacji i mu wymienili listwy. W Nowogardzie bodajże.
-
Cześć, wczoraj byłem w serwisie. Po ocenie, serwis reklamację odrzucił :thumbdown:
Cytuję: przyczyną przebarwienia jest czynnik zewnętrzny i to nie podlega gwarancji.
Ponoć mieli już wcześniej taki przypadek i centrala również go odrzuciła.
Zastanawiam się co można by z tym dalej zrobić? :o
dziwne, że w serwisie nie wymienili, gdyż mnie bez problemu wymienili. W dniu 5 października br. robiłem I przegląd po 15 tkm i zgłosiłem, że uległa przebarwieniu listwa tylna prawa. Powiedzieli, że zamówią i przy następnej wizycie wymienią. Dzisiaj byłem w tymże serwisie (Toyota Nowakowski Bielany Wrocławskie) celem wymiany kół na zimowe i wraz z tą wymianą wymienili na gwarancji odbarwioną listwę. Bez żadnego problemu. W protokole mam wpisane, że to naprawa gwarancyjna. Zatem może zmień serwis, bowiem coś jest nie tak. U mnie powiedzieli, że wiedzą o tej usterce i nie ma problemu z wymianą.
-
Ja na jutro mam umówioną wizytę na wymianę. Serwis zamówił od razu komplet 4szt. Toyota Nederland miała jakieś wątpliwości ale Toyota Europa rzekomo zna problem i zezwala na wymianę. Co serwis to inna bajka..
-
Po mailu do TMP, serwis wymienił listwy. Sprawa załatwiona.
-
Temat prehistoryczny, ale właśnie u siebie to samo zauważyłem. Listwy w 3 drzwiach wyblakły. Co ciekawe, w jednych tylnych drzwiach jest ok. Na początku byłem super zadowolony z tego auta ale po 2,5 letniej przygodzie z Corollą zaczynam mieć wątpliwości co do jakości materiałów. Co do listew, umówiłem się w serwisie. Auto jest na końcówce gwarancji. Mam nadzieję, że wymienią.
-
Temat znany. Przysługuje wymiana 4 sztuk.
-
Ja w swojej tez reklamowałem i wymienili wszystkie 4. Nawet nie ogladał więc znali temat.
-
To samo u mnie w corolli od nowosci plamki sie robily, w ciagu pol roku, potem kolejny rok coraz wiecej, a mycie woda, albo delikatnym detergentem, potem robilo sie coraz bardzie wysrebrzone/wymatowione i z czarnego zrobilo sie jakby bylo zamrozone.
Nie wiadomo czy z czasem nie zacznie pekac jak tak niskiej jakosci jest.
Dla porowania z paroma nastoletnimi lub 1-3 letnimi innych marek - nic takiego sie u nich nie dzialo.
(https://iili.io/JaG8OSj.md.jpg) (https://freeimage.host/i/JaG8OSj)
-
Noo mają takie wpadki jak te listwy, odpadające kola czy tam inne jak zmniejszenie zasięgu o połowę ;)
-
ja po raz kolejny w grudni 2023 zglosilem to bo od pirwszego dnia zakupu stopniowo to sie tak odbarwialo i z kadym rokiem gwarancji gorzej, a porownalem do starego inego auta i tam nie ma tego problemu,
tym razem aso powiedzialo ze wymienia uszczelki , potem cisza, potem bylem w salonie zeby na pisme mi to dalo, znowu cisz,
dzowinlem do nich pare razy to mowia e odzwonia i ...
biora na przeczekanie...
4 mies minely i nie wymienili.... takze tna kosztry kosztem klienta...