Toyota Klub
.: GARAŻ :. => Car Audio / Video => Wątek zaczęty przez: saksaul w 22 Listopada 2022, 15:46:08
-
W czytanych postach widzę zainteresowanie produktami chińskiej firmy Teyes. Chciałbym przestrzec kolegów przed zakupem produktów tej firmy bezpośrednio na Aliexpress, głównie ze względu na kosmiczne problemy jakie pojawią się w przypadku awarii sprzętu po upłynięciu terminu sporu. Tak naprawdę, to nie ma żadnej gwarancji na zakupiony sprzęt oraz żadnych możliwości, aby zmusić Chińczyka z Teyes do załatwienia sprawy naprawy lub wymiany stacji.
Na początku tego roku poprzez Aliexpress kupiłem ładne Teyes CC3. Niestety urządzenie zepsuło się po 2 miesiącach używania. Przez jakiś czas korespondowałem z chińskimi inżynierami z firmy Teyes, którzy po kilku próbach naprawy na odległość, doradzili mi, aby wysłać urządzenia do Chin, do Shenzhen. Pod koniec marca wysłałem radio, po czym, po upływie 5 miesięcy przesyłka wróciła do mnie z powrotem, bo adresat po prostu jej nie odebrał. Oczywiście koszty przesyłki w obie strony zapłaciłem ze swojej kieszeni. Od ponad miesiąca koresponduję z kolejnym inżynierem z tej firmy w sprawie wymiany radia na nowe, ale jego podejście do problemu jest naprawdę bardzo dziwne, zadaje bezsensowne pytania lub milczy całymi tygodniami. Stacja jest bardzo popularna w Rosji i Australii, ale tam mają dobrze rozwiniętą dystrybucję produktów Teyes, więc problemy bezpośredniej relacji z producentem nie są problemem kupującego.
Pytałem w kilku miejscach w Polsce o możliwość naprawy uszkodzonego radia. Niestety, po informacji, że jest to chiński produkt, nikt nie podejmuje się takiej usługi.
Może ktoś z szanownych forumowiczów zna firmę która naprawia takie chińskie cuda?
-
To jest stary chwyt Chińczyków Jak coś się popsuje i nie podadzą kodu do bezpłatnego zwrotu, to wysyłka na własny koszt, powoduje tylko dodatkową stratę pieniędzy. A reklamacja kończy się jej odrzuceniem bo towar nie dotarł do odbiorcy. Te ich wszystkie gwarancje nie są nic warte. Pozostaje tylko wystawić negatywny komentarz.
-
Może ktoś z szanownych forumowiczów zna firmę która naprawia takie chińskie cuda?
Moja forma naprawia takie radia ale nie napisałeś co konkretnie się stało.
ps. dlatego ja zawsze polecam GMS-a - masz normalna 2 letnia gwarancję.
-
@mechu
Bardzo dziękuje za Twoje zainteresowanie, chciałbym to radio naprawić, więc jeżeli potrzebne Ci są jakieś informacje to daj znać, chętnie o tym napiszę.
Na razie zamieszczam krótki opis problemu:
Radio butuje się już po podłączeniu 12B+ (bez ACC) i wstaje do standardowego interfejsu. Niestety ekran dotykowy nie pracuje, przyciski sensorowe w ramce też nie działają, porty USB są wyłączone, przycisk reset nie działa. Radio reaguje tylko na polecenia głosowe, a odłączenie - podłączenie ACC nie wyłącza ani nie budzi radia.
Znalazłem gdzieś na forum opis podobnej sytuacji radia Kenwood, z diagnozą, którą poniżej cytuję:
„Pozwolę sobie dopisać, że na mój mało fachowy nos to problem występuje w tranzystorze Q771 (ACC Detection), zwarcie w radiu między zasilaniem z akumulatora a ACC
Jezeli widzisz szanse na naprawę mojego radia to chętnie skorzystam z Twojej usługi.
-
Najprawdopodobniej masz uszkodzone mcu.
Sprawdź czy masz opcje resetowania. Poszukaj też wsadu (W ustawieniach masz wersje mcu)
-
kłaniam się, ściągnąłem ze strony producenta oprogramowaniem, wersja X-2022. Niestety jak pisałem wszystkie porty USB są wyłączone i radio nie widzi pendriva. Próbowałem też wciskać guzik reset po włączeniu radia a przed pojawieniem się logo androida (znalazłem instrukcje aktualizacji Teyes CC3 gdzieś na YT), radio ciągle butuje się do ekranu roboczego, nie reaguje na wciskanie, lub dłuższe przytrzymywanie przycisku Reset.
-
Po pierwsze musisz mieć oprogramowania do mcu.
Po drugie jakoś trzeba je wgrać a jak usb nie działają to kiepsko to widzę.
Masz wejście na płycie na SD ?
-
Niestety na płycie nie ma slotu na kartę SD. Jest dokladnie tak jak piszesz, nie ma komunikacji z tym radiem, myszka na USB też pracuje. Radio jedynie reguje na plecenia głosowe, ale menu poleceń jest ograniczone do podstawowej, głosowej obsługi.
-
Z tym USB jeszce mógłbym powalczyc ale i tak potrzebny jest wsad do MCU
-
Nie mogę nigdzie znaleźć pliku dla odnowienia MCU. Niestety w tym pakiecie, który ściągnąłem od producenta jest chyba tylko update systemu, bez MCU. Widziałem gdzieś w necie jak wgrywany jest MCU i źródłem, jest plik z rozszerzeniem .bin. Poszperałem trochę głownie po rosyjskich sitach (tam Teyes jest bardzo popularny), ale niestety nie znalazłem linku do plików MCU. Przeczytałem na jakimś forum, iż dla radia Teyes CC2 i CC3 binarnych wersji MCU nigdy nie udostępniono.
-
Poszukałem jeszcze parę godzin i znalezlem plik MCU dla mojego radia. Nazwa się Stm32ud.bin. Pozostaje tylko problem znalezienia dojścia do radia.
Niestety nie mam zielonego pojęcia jak to zrobić.
@mechu, tak w ogóle to wielkie dzięki za Twoje zainteresowanie tematem.