Toyota Klub

.: GARAŻ :. => Avensis => Wątek zaczęty przez: Marcinmi74 w 07 Lutego 2023, 17:19:42

Tytuł: Czy akcje serwisowe podlegają normalnej gwarancji?
Wiadomość wysłana przez: Marcinmi74 w 07 Lutego 2023, 17:19:42

Cześć.
Mniej niż 2 lata temu w ramach akcji serwisowej wymieniono mi zawór egr, teraz zawór się zaciął, konieczna jest wymiana, czy będzie to podlegało gwarancji?

Tytuł: Odp: Czy akcje serwisowe podlegają normalnej gwarancji?
Wiadomość wysłana przez: Colin w 07 Lutego 2023, 20:25:47

Hej.

Nie, akcja została wykonana. Część nie zostanie wymieniona ponownie.

Tytuł: Odp: Czy akcje serwisowe podlegają normalnej gwarancji?
Wiadomość wysłana przez: Marcinmi74 w 08 Lutego 2023, 10:42:04

Czyli co? Nie obowiązuje żadna gwarancja czy rękojmia chociażby na wstawiane części? A jakby się na wyjeździe z serwisu rozkraczył? To też akcja wykonana i koniec?

Tytuł: Odp: Czy akcje serwisowe podlegają normalnej gwarancji?
Wiadomość wysłana przez: piotr_the w 08 Lutego 2023, 12:57:08

Nowa część powinna być 2 letnia gwarancja, ale to akcja serwisowa i wszystko zależy od Toyoty bo nie kupowałeś jej, ale jakby to bywa wymiana na gwarancji to leci od nowa. Trzeba by napisać do nich.

Tytuł: Odp: Czy akcje serwisowe podlegają normalnej gwarancji?
Wiadomość wysłana przez: pireus w 08 Lutego 2023, 16:30:58

 Gwarancja producenta to dobrowolne oświadczenia gwaranta i Toyota może się w tej sytuacji wypiąć, ja raczej bym próbował reklamować wadę z tytułu rękojmi.