Wątek: Toyota Connected Car

[Pawel.Kwa]

No to pisz do centrali bo chyba nic nie wymyślimy.

[norbert_p]

Norbert a wchodziłeś w ustawieniach w zakładkę samochód.Tam jest aktywacja usług sieciowych

Pawle opcja zaznaczenia aktywacji usług sieciowych musi być pod napisem na stronie startowej aplikacji pod tekstem "Witaj Arkadiusz już tylko jedna rzecz do zrobienia ...." Na samym początku było "znajdz swojego dilera" Późnej  jak napisałem do toyoty i zainstalowałem aplikację jeszcze raz opcja ta się pokazała.

Jest dokładnie tak jak piszesz... Reinstalacja teraz nie dała nic. Napisałem dzisiaj kolejnego maila do Toyoty... Pozostaje czekać...

[sq1]

u mnie wszystkie zgody zaakceptowane, potwierdzone (usluga aktywna) i widzę listę dodanych akcesoriów (znaczy się terminy dodania), ale na mapie samochodu nie ma (zero danych z samochodu). Cały czas jest informacja że "Twój samochód przemieszcza się, lokalizacja zostanie zaktualizowana po zaparkowaniu samochodu w miejscu z dostępem do sieci komórkowej". Samochód odebrany w piątek, aplikacja aktywowana też w piątek.
Logowanie na 2 różne telefony nie pomogło

[Pawel.Kwa]

U mnie na początku też tak było..Dopiero po ok 2 tygodniach się wszystko unormowało i zaczęło pokazywać wszystkie jazdy .Czekaj spokojnie będzie dobrze.

[Pawel.Kwa]

Właśnie zaktualizowała mi się apka,ale nic nie dodali

[norbert_p]

W jaki sposób argumentowaliście włączenie usługi sieciowej? U mnie kontakt z ASO się urwał... Potwierdziłem wszystkie zgody, poprosiłem o włączenie tych usług i cisza... Mogliby chociaż dać znać, że czas na uruchomienie to np tydzień, dwa lub 5 lat...

[dawid8493]

W moim przypadku czas uruchomienia to jakieś 2 dni. Ale od odbioru auta minął jakiś miesiąc, prawdopodobnie handlowiec nie przekazał dalej informacji żeby aktywowali usługi. Polecam napisać maila w tej sprawie.

[norbert_p]

Problem w tym, że w moim ASO nie bardzo wiedzieli o co chodzi w tym wszystkim... Wysłałem kilka maili, zadali parę pytań. Dostali kilka odpowiedzi i... cisza. Wysłałem jeszcze 2 maile z prośbą o włączenie usługi sieciowej, ale jest brak odpowiedzi.

[Pawel.Kwa]

A czy masz aktywny przycisk sos,bo wydaje mi się że jest to powiązane

[dawid8493]

U mnie przycisk był aktywny od samego odbioru z salonu (paliła się zielona dioda), więc zakładam że nie ma to wpływu na usługi sieciowe.

[Pawel.Kwa]

Wydaje mi się że ma bo do obsługi  jest zamontowana karta sim

[norbert_p]

Dioda koło tego przycisku świeci się na zielono. Czy przez tą aplikację łączycie tylko będąc w aucie czy można sprawdzać dane np w domu? Może trzeba ją usunąć i zainstalować ponownie?

[Pawel.Kwa]

Dane  w aplikacji  zapisują si na serwerze a odczytać możesz je wszędzie gdzie masz internet Dziś jak popatrzyłem na sos to świecił się na czerwono. Ale później nie sprawdzałem

[apek]

U mnie wyglądało to tak, że gdy pierwszy raz wgrałem aplikację do telefonu to kazało mi skontaktować się z dilerem w celu aktywacji usług sieciowych. Nie chciało mi się tego robić i odinstalowałem apkę. Potem po kilku miesiącach wgrałem ją znów, gdy koledzy z forum zachwalali ją i już nie miałem informacji o dilerze, tylko zaakceptowałem zgody i działa.

[norbert_p]

Czy znacie może numer telefonu do działu, który mógłby pomóc w rozwiązaniu tego problemu?