Toyota Klub

.: GARAŻ :. => Auris => Wątek zaczęty przez: Maciek88 w 03 Listopada 2015, 13:52:44

Tytuł: Problem z podgrzewanymi fotelami
Wiadomość wysłana przez: Maciek88 w 03 Listopada 2015, 13:52:44
Witam wszystkich Użytkowników
W Marcu tego roku kupiłem z salonu hybrydowego Aurisa z fabrycznie zamontowanym podgrzewaniem foteli przednich.  W okresie wiosenno/letnim z przyczyn oczywistych nie używałem tego udogodnienia. Na jesień przypomniałem sobie o podgrzewaniu. I tu zaczął się problem- maty właściwie robią co chcą- na początku się włączają i po chwili wyłączają ( ponoć tak mają działać), ale  kiedy wyjadę z garażu to włączają sie na 3 min i potem już w ogóle nie działają ( na dystansie 20km do pracy) , raz działa siedzenie po stronie kierowcy, raz po stronie pasażera... ogólnie komedia. Ogólnie jakkolwiek działają, jesli samochód stoi na dworze, ale jak wyjedzie z garażu to maty odmawiają współpracy..
Pojechałem do serwisu zgłosić awarię- serwis faktycznie stwierdził ze problem jest, zamówili nowy komplet mat, wymienili i dalej jest to samo.... więc znów zabrali auto, myśleli 2 tyg i oddali mi samochód w takim samym stanie jak przed oddaniem. Póki co rozkładają ręce- wymieli 3 x maty, ponoć problem jest w konstrukcji mat... obecnie myslą co zrobić- auto na gwarancji, gwarant ponoć nie zgadza się na zamontowanie innego modelu maty... w efekcie kupiłem auto, którego nie potrafią naprawić.
I tu moje pytania:
-czy ktokolwiek z Was miał problem z tymi matami? Toyota twierdzi, ze problem jest znany- z resztą samochód zastępczy tez miał podgrzewane fotele i analogicznie robiły co chciały tj głównie nie grzały, więc zakładam, że awaria ma problem globalny?
-jeśli ktokolwiek z Was miał z tym problem, to czy ASO udało się uporać z usterką?
-co według Was mam teraz zrobić? chcę wezwać pisemnie salon do usunięcia usterki w określonym terminie( auto kupione na firmę) ale zakładając, że naprawiają to już 2 miesiące, to raczej nic nie zrobią… Kurcze zależy mi, żeby to działało, zwłaszcza, że mam skórzane siedzenia, więc w zimę byłoby to duże udogodnienie… poza tym zapłaciłem za coś, z czego nie mogę korzystać…

Ktoś pomoże?
Tytuł: Odp: Problem z podgrzewanymi fotelami
Wiadomość wysłana przez: jasny w 03 Listopada 2015, 15:28:14
Mam HSD z 2013 i ogrzewanie foteli działa jak dotąd bez najmniejszych problemów (tapicerka tekstylna).
Tytuł: Odp: Problem z podgrzewanymi fotelami
Wiadomość wysłana przez: Kiingcin w 03 Listopada 2015, 17:22:31
A gwarancje na auto masz?
Tytuł: Odp: Problem z podgrzewanymi fotelami
Wiadomość wysłana przez: bigboykr w 03 Listopada 2015, 17:26:55
Miesięczny auris HSD z fotelami "sportowymi" (prestige) z półskórą  w kolorze teracoty i wszystko działa jak należy. Nagrzewają się prawidłowo.
Tytuł: Odp: Problem z podgrzewanymi fotelami
Wiadomość wysłana przez: Maciek88 w 03 Listopada 2015, 19:23:39
A gwarancje na auto masz?
Tak, naprawa odbywa sie w ramach gwarancji , tyle ze trwa juz 2 m-ce i nie potrafia tego naprawić, wszyscy rozkładają ręce łącznie z Toyota Polska i Toyota Europe ( przynajmniej tak twierdzi ASO)
Gosc z serwisu twierdzi ze to wada konstrukcyjna, a innych mat nie mogą wsadzić, bo stracę gwarancje :/

Miesięczny auris HSD z fotelami "sportowymi" (prestige) z półskórą  w kolorze teracoty i wszystko działa jak należy. Nagrzewają się prawidłowo.
A grzeją Ci jednostajnie czy włączają i wyłączają ? Bo u mnie działa jak jest zimnofalowej dworze - na zasadzie grzeje 3 min, kolejne 5 nie działa, potem znów grzeje... a  powyżej 10 st. za oknem -działają chwile i potem juz wcale :/

________
Edytuj posty
//Filu
Tytuł: Odp: Problem z podgrzewanymi fotelami
Wiadomość wysłana przez: bis24 w 03 Listopada 2015, 19:28:34
Bo u mnie działa jak jest zimnofalowej dworze - na zasadzie grzeje 3 min, kolejne 5 nie działa, potem znów grzeje... a  powyżej 10 st. za oknem -działają chwile i potem juz wcale
I tak jest prawidłowo :-)
Tytuł: Odp: Problem z podgrzewanymi fotelami
Wiadomość wysłana przez: Maciek88 w 03 Listopada 2015, 19:31:10
Bo u mnie działa jak jest zimnofalowej dworze - na zasadzie grzeje 3 min, kolejne 5 nie działa, potem znów grzeje... a  powyżej 10 st. za oknem -działają chwile i potem juz wcale
I tak jest prawidłowo :-)

Zakładasz ze wlaczenie sie maty jednorazowo na 3 min na dystansie 20 km podróży do pracy - tj ok 30 min podróży jest prawidłowym działaniem maty? 
Tytuł: Odp: Problem z podgrzewanymi fotelami
Wiadomość wysłana przez: bis24 w 03 Listopada 2015, 19:40:24
Zakładasz ze wlaczenie sie maty jednorazowo na 3 min na dystansie 20 km podróży do pracy - tj ok 30 min podróży jest prawidłowym działaniem maty? 
zakładam, że przy obecnych temperaturach w Warszawie system działa prawidłowo
Tytuł: Odp: Problem z podgrzewanymi fotelami
Wiadomość wysłana przez: patkrz w 03 Listopada 2015, 19:42:10
Bo u mnie działa jak jest zimnofalowej dworze - na zasadzie grzeje 3 min, kolejne 5 nie działa, potem znów grzeje... a  powyżej 10 st. za oknem -działają chwile i potem juz wcale
I tak jest prawidłowo :-)
Dokładnie! Działa tyle ile trzeba ;)
Tytuł: Odp: Problem z podgrzewanymi fotelami
Wiadomość wysłana przez: Maciek88 w 03 Listopada 2015, 19:45:21
Zakładasz ze wlaczenie sie maty jednorazowo na 3 min na dystansie 20 km podróży do pracy - tj ok 30 min podróży jest prawidłowym działaniem maty?
zakładam, że przy obecnych temperaturach w Warszawie system działa prawidłowo


Tylko jak auto stoi na dworze, a ze jest garażowane to większość czasu maty nie działają . Wg Toyoty temperatura za oknem nie ma mieć wpływu na działanie mat - oni sie nie wypierają problemu, mówią ze tak działać nie powinny... Ale nie potrafią naprawić...
Swoją droga- mata ma grzać , a nie robić to według swojego widzimisie pogodowego...
Tytuł: Odp: Problem z podgrzewanymi fotelami
Wiadomość wysłana przez: bigboykr w 03 Listopada 2015, 19:55:20
Grzeją tak, że po nagrzaniu się wyłączają. Tak działa większość aut. Z tym, że mnie jest to ok. Nie ma tak, że raz mnie parzy a za chwilę zimno.

Wysłane z mojego HUAWEI GRA-L09 przy użyciu Tapatalka

Tytuł: Odp: Problem z podgrzewanymi fotelami
Wiadomość wysłana przez: Maciek88 w 03 Listopada 2015, 19:57:53
Jaki sens wg Ciebie ma lekkie podgrzanie fotela na początku jazdy i potem brak jego działania ?  Ja akceptuje to ze włącza sie i wyłącza regularnie podczas jazdy, ale nie to ze włączy sie raz i potem koniec ...
Tytuł: Odp: Problem z podgrzewanymi fotelami
Wiadomość wysłana przez: Slavarok w 04 Listopada 2015, 06:26:44
Może spróbuj serwis zmienić. Może w innym sobie poradzą lepiej?
Tytuł: Odp: Problem z podgrzewanymi fotelami
Wiadomość wysłana przez: paul_krakow w 04 Listopada 2015, 07:59:58
Sprawdź na nowym modelu pokazowym, poproś o wymiane foteli oraz o wspracie TMP
Tytuł: Odp: Problem z podgrzewanymi fotelami
Wiadomość wysłana przez: bigboykr w 04 Listopada 2015, 08:47:03
Może się nieprecyzyjnie wyraziłem. Jest własnie tak, że po nagrzaniu się wyłączają a po ostygnięciu znów włączają. Regularnie, zarówno na Low jak i High. I tak mam w każdym z aut, które mam (auris, phaeton, vivaro) i które miałem wczesniej (duuużo ich było).
Tytuł: Odp: Problem z podgrzewanymi fotelami
Wiadomość wysłana przez: Tymek w 04 Listopada 2015, 09:35:11
Maciek88:


skoro serwis nie może się uporać z naprawą a nadal twierdzi, że problem istnieje na Twoim miejscu skorzystałbym z uprawnień kupującego względem sprzedawcy, który zgodnie z k.c odpowiada za wady rzeczy (fizyczne i prawne) niezależnie od tego czy on wywołał wadę a nawet czy od tego czy o wadzie wiedział. m.in.:
-żądanie wymiany rzeczy wadliwej na wolną od wad/ żądanie usunięcia wady - w Twoim wypadku nie przynosi to efektu gdyż rzecz wciąż nie zapewnia określonych właściwości/jest mniej użyteczna.
-roszczenie o obniżenie ceny- musi dojść do porozumienia między Tobą a sprzedawcą natomiast z tego uprawnienia skorzystałbym w pierwszej kolejności.
-odszkodowanie


Kupujący może korzystać z tych uprawnień w ciągu roku od dnia wydania rzeczy i wchodzi w rachubę w obrocie gospodarczym tzn. po obu stronach jest przedsiębiorca (i chyba tak jest w Twoim przypadku gdyż stwierdziłeś że auto masz "na firmę")
Tytuł: Odp: Problem z podgrzewanymi fotelami
Wiadomość wysłana przez: grzegrzół w 02 Czerwca 2016, 18:44:56
Witam,
czy coś się wyjaśniło z tymi fotelami? Bo ja mam problem z fotelem pasażera i serwis jak narazie też nie może sobie poradzić.