Toyota Klub
.: GARAŻ :. => RAV-4 => Terenowe => Rav4 TNGA => Wątek zaczęty przez: boniu w 23 Września 2023, 22:51:33
-
Dzisiaj po dwóch dniach postoju w garażu zastał mnie taki stan.
(https://i.imgur.com/MzaGINb.jpg)
(https://i.imgur.com/1BkWYyw.jpg)
Jak widać na zdjęciu, połowa ekranu ma artefakty. Żeby było ciekawiej, to nie jest to stałe. Jak rano jechałem, to ekran wyglądał tak cały czas. Później zaczęło migać, a wieczorem częściej ekran jest sprawny i czasem mrygnie tym artefaktem.
Nagrałem filmik, ale na nim częściej ekran jest sprawny, niż pojawia się ten artefakt.
Wiadomo, pojadę z tym do ASO, ale czy ktoś nie miał podobnego problemu albo wie co to może być uszkodzone?
https://www.youtube.com/watch?v=-ZhNe4d1GuY
-
Wyświetlacz będzie raczej do wymiany.
-
Lub winne jest złącze. Tak czy siak, raczej wymiana. Prawdopodobnie trafiłeś "statystycznego" bubla.
-
To może być uszkodzona taśma wyświetlacza, tak czy owak wyświetlacz do wymiany...
-
Stan na chwilę obecną. Serwis faktycznie uznaje że uszkodzony jest ekran ale .... .
Została naklejona folia matowa na ekran i gwarant uznaje to jako ingerencje w radio/ekran. Odmówił naprawy gwarancyjnej bo radia te się nie psują.
-
Stan na chwilę obecną. Serwis faktycznie uznaje że uszkodzony jest ekran ale .... .
Została naklejona folia matowa na ekran i gwarant uznaje to jako ingerencje w radio/ekran. Odmówił naprawy gwarancyjnej bo radia te się nie psują.
Hehheheeheheheh
-
Została naklejona folia matowa na ekran i gwarant uznaje to jako ingerencje w radio/ekran. Odmówił naprawy gwarancyjnej bo radia te się nie psują.
o kur...
Chciałem powiedzieć, że te szkiełka (a właściwie plastiki) mmediów to jest dramat jakie są miękkie. Czyściłem raz, specjalną wilgotną ściereczką do ekranów i są rysy... A mój samochód nie był specjalnie zakurzony, także sam się zastanawiałem nad folią....
-
Odmówił naprawy gwarancyjnej bo radia te się nie psują.
Poproś o to stanowisko NA PIŚMIE
-
Aktualizacja. Po rozmowach chcą zrobić tak że wymienią mi radio ale wyślą radio do ekspertyzy. Jak ekspertyza wykaże ze montaż tej folii (na żel czy coś takiego podało studio które to robiło) było przyczyną usterki to poniosę koszty radia i wymiany.
Poproszę o pierwszą decyzje na piśmie ale nie wiem czy iść w tą wymianę bo to raczej będą spore koszty.
Pluje sobie w brodę że nie zdjąłem tej folii przed przyjechaniem do ASO bo tak nic by nie znaleźli i nie mieliby przyczyny mi odrzucić.
-
Dokładnie, ale bardziej durnego powodu dawno nie słyszałem. Sama ekspertyza chyba nie jest płatna? Wymiana na Twój koszt to będzie worek pieniędzy i lepiej kupić używkę lub chińczyka.
-
Jak naklejenie folii mogło by uszkodzić elektronikę wyświetlacza? W telefonach jest to dość częste i nawet zalecane.
Wysłane z mojego SM-A528B przy użyciu Tapatalka
-
Ja pitole i zrób tu coś na własną rękę... to zaraz że ingerencja. Czyli robiąc konserwację podwozia na własny koszt jak cokolwiek się stanie z autem to dlatego że woskiem zalany. BTW dostałem ofertę z salonu na konserwację podwozia. Dwa warianty - standard 6000zł oraz premium 9600zł. Jeszcze nie wiem czym się różnią :) to tak poza tematem. Nie wiem co w tej cenie można zrobić z nowym autem. Rozumiem używkę, którą trzeba przygotować do konserwacji i pewnie zajmuje to 2-3 razy więcej czasu niż zakonserwowanie nowego.
-
3 lata temu u mnie w ASO wołali 2 tys. za wosk.
Wysłane z mojego SM-A528B przy użyciu Tapatalka
-
Kosz radia 18 tys z wymianą
-
Ja p... chyba ich pogięło.
Wysłane z mojego SM-A528B przy użyciu Tapatalka
-
Nie możesz zrezygnować z naprawy w tym ASO, wrócić do domu, zdjąć folię i jechać do innego ASO? :cool:
-
Jak już będziesz miał w rekach dokument iz gwarancja jest odrzucona dopilnuj by było tam wyszczególnione na który podpunkt gwarant się powołuje
-
Czyli jednym słowem toyota daje gwarancje na to ze z wszystkich napraw gwarancyjnych będzie próbowała się wykpić sianem. Ciekawe jak taka polityka ma się do rozreklamowanego pakietu serwisowego relax.
Boniu nie myślałeś o udaniu się do innego serwisu?
-
Ale jak Wam piszę, że od kilku lat, zwłaszcza po zmianie z TMP na TCE, klient jest traktowany poważnie tylko do momentu zamówienia auta, to zlatują się krzykacze fanboy’e i mnie atakują.
Z ostatnich wpisów to nawet oczekujących na nowe auto, traktują jak debili.
Ja bym szukał rzeczoznawcy, który by zweryfikował przyczynę awarii, potem wezwanie do naprawy gwarancyjnej + zwrot kosztów rzeczoznawcy, rzecznik praw konsumenta i na końcu sąd.
Jak dostaniesz odpowiedź na piśmie, wrzuć od razu skan na ich Facebook, to mega działa w dzisiejszych czasach.
-
Fakt, jak się coś napisze na fb toyoty, że coś było nie tak to od razu piszą, żeby się z nimi kontaktować :) także wrzucenie zepsutego ekranu mogłoby mocno ich podkopać
-
Tym bardziej w stosunkowo nowym aucie. Dobrze kojarzę Boniu, że jakoś wczesna wiosna odbierałeś?
-
Kosz radia 18 tys z wymianą
Nowe laptopy z ekranem 15.6 cala kosztują już od 1300zł. A laptop pewnie ma wiecej części niż radio samochodowe. To radio pewnie też do 2tys.zł kosztuje, a reszta ceny by dobić do tych 18tys.zł to podatek od nowości.
-
Raczej jeżdżenie do innego serwisu już nie pomoże jak poinformowany został gwarant.
Dopilnuje aby wszystko dostać na piśmie w razie odmowy.
Serwis jest za tym aby uwzględnić naprawę gwarancyjną ale gwarant uważa że ingerencja bo te radia się nie psują.
Na razie mam czekać na kierownika serwisu bo ma rozmawiać w tej sprawie z gwarantem. Takie informacje otrzymałem. Czy to kłamstwo? Nie wiem.
Samochód na razie odebrałem bez folii bo w serwisie zdjęli.
Jak odrzucą i to będę kręcił małysza bo samochód ma miesiąc. Odebrałem 23 sierpnia.
Człowiek co montował tą folię mówi że od wielu lat montuje tak samo folie w różnych autach i pierwszy taki przypadek aby zrzucać winę na folię.
Ja na razie czekam na rozwój sytuacji. Gdy tylko czegoś się dowiem to będę informował.
-
Człowiek co montował tą folię mówi że od wielu lat montuje tak samo folie w różnych autach i pierwszy taki przypadek aby zrzucać winę na folię.
Czy w instrukcji obsługi jest wpisane, aby pod żadnym pozorem nie naklejać folii na ekran? Jeżeli jest, to mogą nie uznać gwarancji, jeżeli takiego ostrzeżenia nie ma, nie mają podstawy do odrzucenia gwarancji.
-
Przy odbiorze z salonu też chyba jest naklejona folia zabezpieczająca, tyle że inna. To co tamta nie psuła, a ta psuje ekran ?
-
Człowiek co montował tą folię mówi że od wielu lat montuje tak samo folie w różnych autach i pierwszy taki przypadek aby zrzucać winę na folię.
Czy w instrukcji obsługi jest wpisane, aby pod żadnym pozorem nie naklejać folii na ekran? Jeżeli jest, to mogą nie uznać gwarancji, jeżeli takiego ostrzeżenia nie ma, nie mają podstawy do odrzucenia gwarancji.
Przejrzałem instrukcje i tylko tyle znalazłem odnośnie ekranu i folii. Nie mówię że nie ma ale szukając różnych fraz nie znalazłem i nie kojarzę jak czytałem obie instrukcje aby był taki zapis.
(https://i.imgur.com/e4JLKVH.png)
-
Ostatni punkt z różową kropką to będzie linia obrony gwaranta. Naklejając folię zaburzyłeś chłodzenie ekranu.
-
Czy faktycznie ekran nowych multimediów aż tak się grzeje, by powodować lekkie oparzenia ?
Stary - przedliftowy - jest co najwyżej lekko ciepły.
-
Przychodzę z garścią nowych informacji oraz zakończeniem sprawy.
Radio wymieniono na gwarancji.
Ogólnie zaczęły się pojawiać problemy z nowymi multimediami. Miły Pan z serwisu pokazał mi zdjęcia np. z CHR z nowymi multimediami gdzie były podobny problem oraz parę innych przypadków gdzie działy się dziwne rzeczy.
Nowe multimedia mają nowszą wersje oprogramowania i jest nowy wygląd przepływu energii.
Podobno w listopadzie/grudniu do Polszy wjedzie nowa aplikacja MyT jaka jest już dostępna w UK.
(https://i.imgur.com/7KfzNZk.jpg)
-
Przychodzę z garścią nowych informacji oraz zakończeniem sprawy.
Radio wymieniono na gwarancji.
Ogólnie zaczęły się pojawiać problemy z nowymi multimediami. Miły Pan z serwisu pokazał mi zdjęcia np. z CHR z nowymi multimediami gdzie były podobny problem oraz parę innych przypadków gdzie działy się dziwne rzeczy.
Nowe multimedia mają nowszą wersje oprogramowania i jest nowy wygląd przepływu energii.
Podobno w listopadzie/grudniu do Polszy wjedzie nowa aplikacja MyT jaka jest już dostępna w UK.
(https://i.imgur.com/7KfzNZk.jpg)
A to oprogramowanie będzie aktualizowane zdalnie jakoś w innych autach? Bo te co teraz przychodzą do salonów nie mają takiego przepływu energii. Czy to będzie właśnie związane z nową aplikacją MyT? Super, że się udało na gwarancji to zrobić :)
-
Nie wiem czy multimedia zaktualizują się same ale jak zgłaszałem błąd (3 października) to próbowali ręcznie aktualizować i nie było nowszej wersji. Więc bardzo możliwe że obecnie montowane w Japonii Rav4 mają już te oprogramowanie.
MyT nie ma z tym nic wspólnego bo mam starą.
-
Soft narazie nie jest dostępny w obsłudze aftersales lecz przychodzi nowszy w przypadku wymiany radia.
MyT zmieni się na MyToyota i ma być lekko bardziej rozbudowana do obsługi dodatkowych funkcji.
Do tego dilerzy mają POPRAWIĆ Know-how w tym temacie - obecnie to naprawdę wygląda mizernie
-
Gratulacje za pozytywne zamknięcie tematu naprawy gwarancyjnej.
-
Jak zobaczyłem tą fotkę to pomyślałem " o cholerka, też takie chcę", a po 5 sekundach przyszła myśl "przecież mam AAW i ostatnio widziałem przepływ energii na stacji z rok temu":)
Ale fakt faktem - wygląda super.
-
No ten obecny przepływ IMO wygląda gorzej jak w starych multimediach. Tu wg mnie się cofnęli :) No ale tak, przy AA się na to nie zwraca uwagi dużej.
-
Hey,
Posiadam RAV4 2023 i niestety jak podłącze telefon żony (iPhone) na to samo konto kierowcy to za każdym razem trzeba przeprowadzać parowanie aby system czytał dane kierowcy ale ich nie zapamiętuje. Mój telefon (Android po kablu) łączy się i autoryzuje.
Komuś udało się zgrać CP i AA ?
A może założyć drugie konto.na My toyota i tam podłączyć samochód poVIN ?
Dziękuję i pzdr
Karol