Wątek: Naprawy gwarancyjne Auris II

[Fasiol]

Do osób które miały wymienione lampy z przodu w Auris II. Ile czekaliście na nowe lampy od stwierdzeniu przez serwis że są do wymiany ? U mnie minął w piątek tydzień mieli zamówić nowe (z małymi oporami) i cisza.

Przy pierwszej lampie 1,5 tygodnia, przy drugiej tydzień. Chcieli wymieniać we wtorek ale z racji tego ze w Wielki Piątek mam wolne to wybrałem właśnie ten dzień.
Obie lampy zakwalifikowali do wymiany bez szemrania.

[KoMarek]

Sporo już napisaliście o wadliwych reflektorach. Interesujące jest:
- czy reflektory stają się wadliwe z czasem użytkowania?
- czy ewentualnie wymienione reflektory są jakoś poprawione konstrukcyjnie?
- jeśli poprawiono je, to do jakiego okresu czasu montowano reflektory wadliwe i czy można je jakoś rozpoznać? (oznaczenie, wygląd, szczegóły konstrukcyjne)

[wolkis]

    BO-0054T-0414      Data ostatniej aktualizacji : 17/04/2014 Nieprzyjemny zapach pochodzący z zespołu klimatyzacji. Jak ja mam to rozumieć co to oznacza dla mnie i serwisu ? Założenie filtra kabinowego z węglem aktywnym.

Rozmawiałem w tej sprawie z ASO. Akcja wiąże się z wymianą filtra kabinowego na wariant z węglem aktywnym + wpuszczenie piany do parownika. Co ważne, nie jest to akcja bezpłatna. Więc lepiej sobie samemu zakupić filtr i wymienić. Za cenę filtra w ASO można sobie zrobić wymianę 2 razy w roku we własnym zakresie

[Pita]

Sporo już napisaliście o wadliwych reflektorach. Interesujące jest: - czy reflektory stają się wadliwe z czasem użytkowania? - czy ewentualnie wymienione reflektory są jakoś poprawione konstrukcyjnie? - jeśli poprawiono je, to do jakiego okresu czasu montowano reflektory wadliwe i czy można je jakoś rozpoznać? (oznaczenie, wygląd, szczegóły konstrukcyjne)

Z informacji zasłyszanych w ASO w "starych" reflektorach z czasem coś się wypala co powoduje właśnie zdeformowanie wiązki światła. Podobne nowe mają być pozbawione tego defektu (czas pokaże). Jeśli chodzi o okres produkcji aut z reflektorami podlegającymi wspomnianemu biuletynowi to, jak mnie pamięć nie myli, były to auta produkowane do września 2013 roku.

Na marginesie...ponoć TMP ma tyle zgłoszeń na reflektory, że skończyły im się i teraz trzeba czekać jak przyjadą z fabryki. Czyżby tak dużo użytkowników Aurisek czytało to forum? 

[KoMarek]

No to coś wiemy. W lutym byłem na przeglądzie "po 1. roku". Po tutejszych informacjach, zgłosiłem wniosek o sprawdzenie reflektorów. Samochód jest z września 2014. Mam lekkie jaja na krawędzi światło-cień i niewielką tęczę na krawędzi. Powiedzieli, że jest prawidłowo. Próby wypytania o występowanie problemu nic nie wniosły.

[llukash]

Mnie strasznie irytuja glosnie hamulce.
Szoruja i piszcza jak w starym gracie.
Serio nic sie nie da z tym zrobic? Mialem juz kilka samochodow ale to jest strasznie dziwne.

[Macko]

Bo to moim zdaniem nie wina zacisków a samych tarcz i klocków.

[llukash]

Mi tez wydaje sie, ze to cos z klockami/tarczami.
Chyba jednak wybiore sie do ASO. Moze porownam z innymi samochodami jakie beda miec na miejscu.
Czy ktos jeszcze takie szorowanie slyszy? czy to jest odosobniony przypadek?

[don_pazurro]

to normalne w hybrydzie, czyli dźwięk szorowania w ostatniej fazie hamowania. Ludzie, od 20 lat tak samo to wygląda w autach Toyoty czy Lexusa, co tu rozkminiać. Nieźle poradził sobie za to Nissan w modelu Leaf, ale tam to czysta elektryka, nic nie szoruje jednak ,komfort akustyczny wyraźnie lepszy niż w Toyocie.

Oczywiście piszczeć nie powinny - był o tym wątek. ja byłem w ASO zaraz po kupnie, smarowanie etc. i po problemie głośnych hamulców, tzn. piszczących...

[JRA]

Po miesiącu otrzymałem odpowiedź z ASO w Warszawie, że skrzypiący fotel nie podlega gwarancji i jest normalny dla tego modelu. Należy też zwrócić uwagę na fakt, że odpowiedź przyszła po równym miesiącu od zgłoszenia usterki. Czy w takim razie przyjęcie gwarancji dla samochodu na firmę w leasingu będzie automatyczne po przekroczeniu terminu 14 dni tak jak to ma miejsce w przypadku roszczeń gwarancyjnych zgłaszanych przez indywidualnych konsumentów?
Zacząłem również drugi etap rozwiązania tego problemu, gdyż skrzypienie fotela nasila się i mam wrażenie, że oprócz gąbki trzeszczy też stelaż. Miałem dzisiaj wizytę w ASO w Łodzi gdzie podchodzą do problemu z większym zrozumieniem i przy naprawie gwarancyjnej opadającej podsufitki wyjmą fotele i nasmarują mechanizmy fotela. Wiem jednak że to nie rozwiąże problemu gdyż gąbka cały czas skrzypi. Od doradcy serwisowego usyszałem, że wymiana gąbki nie zlikwiduje problemu jednak nie wyobrażam sobie jazdy z takim fotelem przez następne 4 lata do końca leasingu. Zwłaszcza hybrydą po mieście gdzie często słychać w środku tylko trzeszczący fotel (piszczenie hamulców na szczęście ustało). Macie pomysł jakie następne kroki podjąć?

[pietro01]

Co do skrzypiącego fotela to u mnie też występuje ten problem ale w fotelu pasażera. Zgłaszałem, że wg mnie skrzypi stelaż siedziska lub mocowanie pasów. Wg biuletynu wymienili gąbkę oparcia ale po tygodniu znów byłem w serwisie że skrzypienie nadal występuje. Znów jazda z Mistrzem z serwisu i tym razem wymienili gąbkę siedziska. Po moich uwagach, że skrzypienie brzmi raczej jak jakiś element metalowy pan powiedział że takie elementy ma gąbka siedziska i to pomoże.
Po kilku dniach znów byłem w serwisie, że skrzypienie nie tylko nie ustało ale jest jeszcze wyraźniejsze.
Panowie rozebrali fotel i przesmarowali jakiś mechanizm tak że przez kilka dni zapach smaru był wyczuwalny w aucie ale skrzypienie póki co ustało. Wydaje mi się że na krótko bo czasami delikatnie coś zaskrzypi.

[Fasiol]

Mnie strasznie irytuja glosnie hamulce. Szoruja i piszcza jak w starym gracie. Serio nic sie nie da z tym zrobic? Mialem juz kilka samochodow ale to jest strasznie dziwne.

Moje nie szorowały, ale piszczały jak w Zaporożcu. Około 2 tyg temu zostały na koszt gwaranta wymienione zaciski hamulców. Irytujące piszczenie ustało.

@Pazurek - jeszcze raz dzięki za fotki, od dziś mam już obie nowe przednie lampy.

[Pazurek]

@Pazurek - jeszcze raz dzięki za fotki, od dziś mam już obie nowe przednie lampy.

U mnie minęły dwa  tygodnie od wizyty w serwisie i cisza, po świętach zadzwonię co z moimi lampami.
Powiedz mi ile trwa wymiana lamp ? czy to zrobią na poczekaniu.

[Bubo13]

U mnie też szorują, słysze nawet przy właczonym radiu i nawiewie i to piskniecie na wiwat przy końcu hamowania, tragedia

[Fasiol]

Powiedz mi ile trwa wymiana lamp ? czy to zrobią na poczekaniu.

Sama wymiana 1 lampy trwa max pół godziny, dwóch pewnie ze 45 minut , więc jeśli zabiorą się od razu do roboty o ustalonej godzinie to można powiedzieć że na poczekaniu.