Wątek: Kampania Toyoty wymiany napełniacza przedniej poduszki

[DRUN Toyota]

Witam,
Spotkała mnie taka sytuacja w związku z kampanią wymiany napełniacza poduszki powietrznej w Toyota Yaris. Zgłosiłem się do ASO mając świadomość, że pali mi się kontrolka błędu bocznej poduszki. Przy telefonicznym umawianiu wizyty Pani powiedziała, że to nie problem bo oni w ramach kampanii wymieniają tylko element mechaniczny. Przyjechałem i Pan Doradca mi powiedział, że nie mogą tego zrobić bo jest alarm i możemy albo tę usterkę usunąć odpłatnie albo przyjedzie Pan następnym razem bez tej usterki. No to przyjechałem ponownie bez alarmu (alarm był błahy, wystarczyło zdjąć napięcie z akumulatora i błąd zniknął), ale teraz inny Pan powiedział, że nie może mi wymienić tego napełniacza bo ,,w systemie,, kampanię mam już zamkniętą i mogą mi owszem wymienić ten element ale po płatnym przeglądzie całego układu wszystkich poduszek powietrznych. Czy to jest zgodne z regulaminem kampanii, czy ktoś podpowie czy takie postępowanie jest w ogóle legalne?

[przmor]

Na twoim miejscu zapytałbym specjalistę czyli Rzecznika Praw Konsumenta. Tu na forum raczej odpowiedzi nie uzyskasz.

[smokofilidanek]

....ale teraz inny Pan powiedział, że nie może mi wymienić tego napełniacza bo ,,w systemie,, kampanię mam już zamkniętą i mogą mi owszem wymienić ten element ale po płatnym przeglądzie całego układu wszystkich poduszek powietrznych. Czy to jest zgodne z regulaminem kampanii, czy ktoś podpowie czy takie postępowanie jest w ogóle legalne?

Jeśli Kampania jest zamknięta to siłą rzeczy nie dostaną poduszki żeby Ci ją wymienić. Na samą poduszkę wraz z wiązką przewodów do YI ja czekałem ponad pół roku. Rozumiem że to poduszka pasażera? W wersji japońskiej YI była też kampania na poduszkę kierowcy - też ją w Yarisce wymieniałem w ASO Łódź Brzezińska.
Nie wiem w jakim ASO byłeś ale ktoś najwyraźniej wystraszył się zapaloną kontrolką AIRBAG,co może sugerować że masz coś uszkodzone w obwodzie AirBAG i boją się cokolwiek robić bo wezmą problem na siebie. Te poduszki podlegające wymianie chyba "Yakata" z tego co wiem nie nie generują błędu -> świecąca kontrolka. Także nie polega to na tym ze wszystkie auta objętę kampanią zasygnalizują usterkę w układzie AIRBAG. Równie dobrze można jej nie wymieniać < ja w E12 dostałem 3 wezwania z ASO i nie zgłosiłem się na wymianę> nigdy kontrolka nie zapaliła się. Te kampanie to biznes z którego ASO ma dodatkowe pieniążki i myślę że bezpieczeństwo to przede wszystkim BANER REKLAMOWY, zeby odwiedzić ASO:))  pomyśl ile jest takich toyot które łapały się na kampanię, a które jeżdżą dalej z "uszkodzoną" poduszką która miała eksplodować w nieoczekiwanym momencie... 8 na 10?  achaa i wezwania do rąk właściciela dostają tylko auta zakupione w ASO Polska. A właściciele zagranicznych muszą się sami pofatygować do ASO.