Wątek: Śledzenie statusu zamówienia?

[BrejSki]

Cześć,
Jakiś miesiąc temu zamówiłem u dealera w Poznaniu Corollę HB GR Sport+Dynamic 1.8 140KM, rok modelowy 2023. Sprzedawca w momencie podpisania umowy powiedział mi, że powinienem w ciągu kilku dni otrzymać na maila link prowadzący do strony, na której mogę śledzić proces przetwarzania zamówienia.
Z tego co wyczytałem w Internecie, taka opcja miała być też widoczna w MyT i gdzieś na stronie Toyoty, ale nigdzie czegoś takiego nie mam. Kontaktowałem się z dealerem i w sumie to oni nie wiedzą, czemu tych linków nie ma, ale ponoć nie byłem pierwszą osobą, która o to pytała.

Czy wiecie może, czy Toyota wstrzymała/wyłączyła tę funkcję? Wiem, że do odbioru auta daleeeeka droga, ale jestem trochę zdezorientowany, bo mam umowę, ale fajnie by było wiedzieć, czy zamówienie jest potwierdzone, wiedzieć cokolwiek.

Pozdrawiam!

[Jedyn]

Ja zamawiałem 02.08 również 2023r. Gr sport i tez do tej pory nie dostałem linka tylko informacje o RODO. Spróbuje zadzwonić jutro do salonu to może czegoś się dowiem.
Na kiedy wyznaczyli Ci wstępnie odbiór?

[032gangster]

Cześć
Dobrze wiedzieć, że nie tylko u mnie występuje ten problem. Mam to samo zamawiałem 1.8 gr sport 30.05.2022 termin mam na 31.07.2023 ale też żadnych informacji w aplikacji MyT. Znajoma zamawiała Yarisa jakoś w marcu i od razu miała status zamówienia w aplikacji. Dajcie znać czy coś wam odpowiedzieli bo mój dealer tak samo mi mówi że nie wie dlaczego w aplikacji nie ma informacji ale jest wszystko OK z zamówieniem. Możliwe że informacje jakieś będą w aplikacji dopiero jak ruszy produkcja czy zostanie nadany nr VIN.

[shark_]

https://drive.google.com/file/d/1JLN2O2XgjEVKjD9zmDya3M8pL2UwRYS5/view?usp=drivesdk
W dniu zamówienia, po zarejestrowaniu w MyT już miałem taką wiadomość

[032gangster]

a jaki samochód zamawiałeś, że od razu miałeś bo wydaje mi się, że to zależy od tego czy samochód jest już w produkcji czy dopiero produkcja się zacznie, w przypadku corolli z rocznika 2023 polifttingowej produkcja zaczyna się dopiero w 2023 roku więc myślę że to może być spowodowane tym faktem.

[shark_]

a jaki samochód zamawiałeś, że od razu miałeś bo wydaje mi się, że to zależy od tego czy samochód jest już w produkcji czy dopiero produkcja się zacznie, w przypadku corolli z rocznika 2023 polifttingowej produkcja zaczyna się dopiero w 2023 roku więc myślę że to może być spowodowane tym faktem.

Poliftową corollę z data odebrania na grudzień 2023

[Homeless88PL]

https://drive.google.com/file/d/1JLN2O2XgjEVKjD9zmDya3M8pL2UwRYS5/view?usp=drivesdk
W dniu zamówienia, po zarejestrowaniu w MyT już miałem taką wiadomość

Mam tak samo. Zamówiony 2.0 TS GR 2023
W salonie powiedzieli że aplikacja MyT musi być zarejestrowana na ten sam mail co podany przy składaniu zamówienia. Ewentualnie poprosić sprzedawcę o podpięcie innego adresu.

[bbbb]

No to inna ciekawostka. Zamówiłem 17.02.2023 w salonie Corollkę z wyprzedaży rocznika 2022, która miała być pod Warszawą. Pracownik salonu(nawiasem mówiąc bardzo miły) powiedział, że maks do 2-3 tygodni auto będzie do odbioru. Jeszcze tego samego dnia po zalogowaniu w MyT faktycznie moje zamówienie już było z informacją "W transporcie" Mszczonów, Poland. No i rajcowałem się przez tydzień sprawdzając status zamówienia. I teraz gwóźdź programu. 27.02.2022 późnym wieczorem Corolla była w transporcie j/w. Ale rano następnego dnia tj 28.02.2023 moje zamówienie było "W transporcie" ale w Koper, Slovenia!!! Teraz wyobraźcie sobie moje zdziwienie i wkurw.

[shark_]

Dopiero 11 marca mija 3 tyg od zamówienia.
Relax

[kylo32]

dnia tj 28.02.2023 moje zamówienie było "W transporcie" ale w Koper, Slovenia!!

z mojego doświadczenia wynika że takie "cofniecie się" w statusie oznacza, że auto z placu w Mszczonowie ruszyło do dilera.

[bbbb]

No dobra, tylko dlaczego zamiast z Mszczonowa do mojego salonu, auto teleportowało się do Słowenii, na dodatek wyjeżdżając z fabryki. Jeżeli do wyznaczonego terminu autka nie odbiorę to zapewne zmienię dealera, a może nawet auto. Bo bardzo nie lubię być ładowany w bambuko. Gwoli ścisłości cały czas ten sam nr zamówienia.

[kylo32]

nie wiem czego tak jest ale u mnie też tak było, auto cofnęło się z Bytomia do Czech po czym niecałe 2 dni później było u dilera.
Może nie mają w systemie odpowiedniej ilości statusów, nie wiem

[bbbb]

@kylo32, chyba masz rację. Właśnie przyszedł SMS z informacją, że auto jest u Dilera, który skontaktuje się ze mną w sprawie odbioru auta. Na MyT również zmienił się status z informacją, że auto u dilera. Nie powiem żeby nie, ale ulżyło mi trochę i czekam na info od sprzedawcy.