Autor Wątek: Czas realizacji zamówienia - RAV4 2023 postFL  (Przeczytany 482018 razy)

0 użytkowników i 2 Gości przegląda ten wątek.

Offline pavelsky

  • Toyot Leżący
  • *
  • Wiadomości: 13
  • Płeć: Mężczyzna
  • Samochód:: Rav 4 PHEV
Odp: Czas realizacji zamówienia - RAV4 2023 postFL
« Odpowiedź #60 dnia: 28 Stycznia 2023, 12:04:25 »
Czy wiecie o co chodzi z ta Apka MyT i śledzeniem? Tam można dodać auto tylko jak sie ma VIN, a tego raczej nie dostanę aż do odbioru.

Ja mam dostęp do apki i portalu bez VIN. Od Toyoty dostałem w dniu zamówienia maila pod tytułem "Zwiększ funkcjonalność swojej Toyoty dzięki Moja Toyota" i tam była instrukcja i link. Po użyciu mam login i hasło, na którym wchodzę na portal i apkę. Sprawdź po swojej stronie lub poproś dealera o ponowienie maila, może da radę.

Offline topoll

  • Toyot Spamer
  • *****
  • Wiadomości: 6829
Czas realizacji zamówienia - RAV4 2023 postFL
« Odpowiedź #61 dnia: 28 Stycznia 2023, 12:12:11 »
Czy wiecie o co chodzi z ta Apka MyT i śledzeniem? Tam można dodać auto tylko jak sie ma VIN, a tego raczej nie dostanę aż do odbioru.

Ja mam dostęp do apki i portalu bez VIN. Od Toyoty dostałem w dniu zamówienia maila pod tytułem "Zwiększ funkcjonalność swojej Toyoty dzięki Moja Toyota" i tam była instrukcja i link. Po użyciu mam login i hasło, na którym wchodzę na portal i apkę. Sprawdź po swojej stronie lub poproś dealera o ponowienie maila, może da radę.
Nie potrzebujesz VINu aby mieć dostęp do portalu i do aplikacji. Toyota musi powiązać numer transmisji (zamówienia od dealera  do Toyoty - to co innego niż Twój numer zamówienia, ten to umowa między Tobą a dilerem) z adresem mailowym jakim logujesz się do aplikacji i portalu Moja Toyota. Jeżeli składając zamówienie u dilera nie podasz adresu mailowego (ja tak miałem, sprzedawca chyba sam nie wiedział że potrzeba) to nie masz dostępu do śledzenia zamówienia.
Dlatego ja kontaktowałem się z BOK TCE ( klient@toyota.pl ).
Pierwotnie podałem numer zamówienia mojego u dilera. I tu poprosili właśnie o numer transmisji (w sumie też powinien być na naszym zamówieniu - ale znowu nie miałem). Następnie powiedzieli, żeby podać z jakim adresem mailowym mają powiązać to zamówienie. Podałem, po dwóch dniach dostałem SMS i maila z linkiem. Po odpaleniu linka w aplikacji i na portalu miałem widoczne zamówienie. Najpierw było prawie puste, po dobie dociągnęli wszystkie informacje.


NieToyota

Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk
« Ostatnia zmiana: 28 Stycznia 2023, 12:22:44 wysłana przez topoll »
RAV4 V C+S AWDi Pure White.
Śnieżynka Raffi ;) https://forum.toyotaklub.org.pl/index.php?topic=55311.0

Offline pavelsky

  • Toyot Leżący
  • *
  • Wiadomości: 13
  • Płeć: Mężczyzna
  • Samochód:: Rav 4 PHEV
Odp: Czas realizacji zamówienia - RAV4 2023 postFL
« Odpowiedź #62 dnia: 28 Stycznia 2023, 12:33:36 »
Z mojego rozpoznania wynika, że do czasu dotarcia do Europy to oznaczają poszczególne statusy:

Zamówienie w toku(MyT) / Przetwarzanie zamówienia(Toyota portal) - czekają na zaplanowanie produkcji - wisi miesiącami - zmienia się po 25 dniu któregoś miesiąca, oznacza zaplanowanie slotu produkcyjnego w kolejnym miesiącu (chociaż na kolejny status może się zmienić nawet dzień-dwa po tym statusie)
Produkcja w toku - zaczęli produkować (widziałem cofnięcie się z tego etapu do 'zamówienia w toku' więc ten punkt nie jest niepodważalny), status utrzymuje się 1-3 tygodnie
Pojazd opuścił fabrykę - wjechał na statek, fabrykę mógł opuścić nawet 2 tygodnie wcześniej, podróż często trwa około 35 dni, ale może trwać również 45 dni
W transporcie (Zeebrugge) - operacja przeładunkowa z porcie w Belgii, w drodze do Mszczonowa, zazwyczaj pojedyncze dni, chociaż bywają wyjątki

Mszczonów -> dealer - :))) Tego nikt nie zdefiniuje, może dni, może miesiące. Często około 2 tygodni. Kwestia wyładunku aut z pociągu, papierologia, czynności przy aucie (jeżeli są zlecone/wymagane), a także zgromadzenie kompletu pojazdów na jeden transport lawetą do dealera.
« Ostatnia zmiana: 28 Stycznia 2023, 12:57:55 wysłana przez pavelsky »

Offline topoll

  • Toyot Spamer
  • *****
  • Wiadomości: 6829
Czas realizacji zamówienia - RAV4 2023 postFL
« Odpowiedź #63 dnia: 28 Stycznia 2023, 12:37:22 »
Z tego co widzę porównują informacje widoczne na portalu i w aplikacji to pierwsze dwa punkty są tym samym.
Na portalu masz „Przetwarzanie zamówienia” a w aplikacji masz „Zamówienie w toku”.
Inne punkty reż nie mają identycznych nazw w aplikacji i na portalu.

NieToyota

Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk
« Ostatnia zmiana: 28 Stycznia 2023, 12:39:37 wysłana przez topoll »
RAV4 V C+S AWDi Pure White.
Śnieżynka Raffi ;) https://forum.toyotaklub.org.pl/index.php?topic=55311.0

Offline klaudiusz

  • Toyot Spamer
  • *****
  • Wiadomości: 3662
  • Płeć: Mężczyzna
  • Samochód:: Camry2019/NX350
Odp: Czas realizacji zamówienia - RAV4 2023 postFL
« Odpowiedź #64 dnia: 28 Stycznia 2023, 12:38:24 »
A co oznacza na zamowieniu skrot VOT?

Offline topoll

  • Toyot Spamer
  • *****
  • Wiadomości: 6829
Odp: Czas realizacji zamówienia - RAV4 2023 postFL
« Odpowiedź #65 dnia: 28 Stycznia 2023, 12:40:18 »
A co oznacza na zamowieniu skrot VOT?
Vehicle Order Tracking


NieToyota

Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk
RAV4 V C+S AWDi Pure White.
Śnieżynka Raffi ;) https://forum.toyotaklub.org.pl/index.php?topic=55311.0

Offline klaudiusz

  • Toyot Spamer
  • *****
  • Wiadomości: 3662
  • Płeć: Mężczyzna
  • Samochód:: Camry2019/NX350
Odp: Czas realizacji zamówienia - RAV4 2023 postFL
« Odpowiedź #66 dnia: 28 Stycznia 2023, 12:42:10 »
A co oznacza na zamowieniu skrot VOT?
Vehicle Order Tracking


NieToyota

Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk
Dzieki.




Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

Offline topoll

  • Toyot Spamer
  • *****
  • Wiadomości: 6829
Odp: Czas realizacji zamówienia - RAV4 2023 postFL
« Odpowiedź #67 dnia: 28 Stycznia 2023, 12:43:37 »
A co oznacza na zamowieniu skrot VOT?
Vehicle Order Tracking


NieToyota

Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk
Dzieki.




Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk
Jak w to klikniesz rozwinie Ci się cała ścieżka dostawy.


NieToyota

Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk
RAV4 V C+S AWDi Pure White.
Śnieżynka Raffi ;) https://forum.toyotaklub.org.pl/index.php?topic=55311.0

Offline pavelsky

  • Toyot Leżący
  • *
  • Wiadomości: 13
  • Płeć: Mężczyzna
  • Samochód:: Rav 4 PHEV
Odp: Czas realizacji zamówienia - RAV4 2023 postFL
« Odpowiedź #68 dnia: 28 Stycznia 2023, 12:46:18 »
A co oznacza na zamowieniu skrot VOT?

vehicle order tracker (VOT)

//(sorki, dubel)

Offline pavelsky

  • Toyot Leżący
  • *
  • Wiadomości: 13
  • Płeć: Mężczyzna
  • Samochód:: Rav 4 PHEV
Odp: Czas realizacji zamówienia - RAV4 2023 postFL
« Odpowiedź #69 dnia: 28 Stycznia 2023, 12:56:08 »
Z tego co widzę porównują informacje widoczne na portalu i w aplikacji to pierwsze dwa punkty są tym samym.
Na portalu masz „Przetwarzanie zamówienia” a w aplikacji masz „Zamówienie w toku”.
Inne punkty reż nie mają identycznych nazw w aplikacji i na portalu.

Z tego ci widzę, to aplikacja ma 'Zamówienie w toku' nawet kiedy jest już 'Produkcja w toku', ale portal toyoty ma w tym samym momencie 'Przetwarzanie zamówienia'. Niespójne statusy.
Trochę mylące, treść się nie zmienia, zmienia się ikona, poprawiam swój poprzedni post.


Offline arsam2000

  • Toyot Pełzający
  • **
  • Wiadomości: 156
  • Płeć: Mężczyzna
  • Samochód:: Rav4 AWDi
Odp: Czas realizacji zamówienia - RAV4 2023 postFL
« Odpowiedź #70 dnia: 28 Stycznia 2023, 14:15:58 »
Czy wiecie o co chodzi z ta Apka MyT i śledzeniem? Tam można dodać auto tylko jak sie ma VIN, a tego raczej nie dostanę aż do odbioru.

Ja mam dostęp do apki i portalu bez VIN. Od Toyoty dostałem w dniu zamówienia maila pod tytułem "Zwiększ funkcjonalność swojej Toyoty dzięki Moja Toyota" i tam była instrukcja i link. Po użyciu mam login i hasło, na którym wchodzę na portal i apkę. Sprawdź po swojej stronie lub poproś dealera o ponowienie maila, może da radę.
Nie potrzebujesz VINu aby mieć dostęp do portalu i do aplikacji. Toyota musi powiązać numer transmisji (zamówienia od dealera  do Toyoty - to co innego niż Twój numer zamówienia, ten to umowa między Tobą a dilerem) z adresem mailowym jakim logujesz się do aplikacji i portalu Moja Toyota. Jeżeli składając zamówienie u dilera nie podasz adresu mailowego (ja tak miałem, sprzedawca chyba sam nie wiedział że potrzeba) to nie masz dostępu do śledzenia zamówienia.
Dlatego ja kontaktowałem się z BOK TCE ( klient@toyota.pl ).
Pierwotnie podałem numer zamówienia mojego u dilera. I tu poprosili właśnie o numer transmisji (w sumie też powinien być na naszym zamówieniu - ale znowu nie miałem). Następnie powiedzieli, żeby podać z jakim adresem mailowym mają powiązać to zamówienie. Podałem, po dwóch dniach dostałem SMS i maila z linkiem. Po odpaleniu linka w aplikacji i na portalu miałem widoczne zamówienie. Najpierw było prawie puste, po dobie dociągnęli wszystkie informacje.


NieToyota

Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

Właśnie, cały problem chyba będzie polegał na tym że to samochód służbowy, wiec może być tak ze firma zewnętrzna obsługująca flotę ma linka/szczegóły i to oni to monitorują do czasu odbioru.
Ja niby w apce floty widze aktualny samochod oraz nowy zamówiony wraz z numerem zamówienia (ale tylko numerem i szczegółami samochodu). Najlepiej będzie jednak do dilera się odezwać po linka.
Ostatecznie nie ma co też naciskać, mimo ze jestem niecierpliwy. Przyjdzie, odbiore,bedzie VIN i dodam do MyT :)

Pozdrawiam
2023.06.23: RAV4 Exe AWDi panorama, stopnie, Tokyo Red, zamowiony sierpien 2022, odebrany 22 czerwiec 2023.

Offline topoll

  • Toyot Spamer
  • *****
  • Wiadomości: 6829
Odp: Czas realizacji zamówienia - RAV4 2023 postFL
« Odpowiedź #71 dnia: 28 Stycznia 2023, 14:18:03 »
A to tak. Zamawiający dostaje pełną informację. Ty nie jesteś stroną w tej transakcji.


NieToyota

Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk
RAV4 V C+S AWDi Pure White.
Śnieżynka Raffi ;) https://forum.toyotaklub.org.pl/index.php?topic=55311.0

Offline kenny

  • Toyot Chodzacy
  • ***
  • Wiadomości: 1020
  • Płeć: Mężczyzna
  • Samochód:: Rav4 V AWD
Odp: Czas realizacji zamówienia - RAV4 2023 postFL
« Odpowiedź #72 dnia: 29 Stycznia 2023, 21:39:30 »
Jakby kogoś interesował świeży film z jazdy Rav4 GR sport to podaję link. Nie jest po polsku ale można zrozumieć większość :)

https://www.youtube.com/watch?v=RQozclV2lpM

Offline topoll

  • Toyot Spamer
  • *****
  • Wiadomości: 6829
Odp: Czas realizacji zamówienia - RAV4 2023 postFL
« Odpowiedź #73 dnia: 29 Stycznia 2023, 21:56:33 »
Spokojnie zrozumieć można.


NieToyota

Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk
RAV4 V C+S AWDi Pure White.
Śnieżynka Raffi ;) https://forum.toyotaklub.org.pl/index.php?topic=55311.0

Offline grubar

  • Toyot Chodzacy
  • ***
  • Wiadomości: 643
  • Płeć: Mężczyzna
  • Samochód:: Rav4 V
Odp: Czas realizacji zamówienia - RAV4 2023 postFL
« Odpowiedź #74 dnia: 30 Stycznia 2023, 09:09:57 »
XC40 5 miesięcy,
kuzyn zamówił xc40 tydzień temu - odbiór wrzesień, czyli 8 miesięcy, a v60 odbiera w przyszłym tygodniu (po 10 miesiącach, ale miało być 12, więc przyśpieszyło)
« Ostatnia zmiana: 30 Stycznia 2023, 09:20:15 wysłana przez grubar »


 

www.ucando.pl

www.gotujesie.pl