Wątek: Akcje serwisowe CHR 2 gen

[jarh]

CZ ktoś już przeszedł taką akcję serwisową:
Zmiana oprogramowania układu wspomagania parkowania (kod kampanii: ZGG67 )
Czy trwa długo i co wnosi do sprawy, bo ja jestem objęty tą kampanią, ale cały układ wspomagania parkowania w różnych wariantach działa u mnie prawidłowo- nawet sterowanie smarfonem

[Raziel]

Info o kampanii dostałeś SMSem?
Jeżeli jest w nim link to po jego kliknięciu będziesz miał info czy jest to aktualizacja zdalna (jak w moim przypadku) czy trzeba jechać do Toyoty.
Wg mnie, zmiany w oprogramowaniu w przypadku C-HR 2 gen. dokonywane są przez OTA i nie ma konieczności grzania do serwisu.
11 lipca miałem taką akcję, zaktualizowali mi soft zdalnie, ale spieprzyli w niej rejestracje przejazdów, widoczne z aplikacji MyToyota. Od przeszło miesiąca nie pokazuje wykonanej trasy, albo (bardzo rzadko) pokazuje jakąś z czapy.

[Konrad62]

Od przeszło miesiąca nie pokazuje wykonanej trasy, albo (bardzo rzadko) pokazuje jakąś z czapy.

Z ciekawości zapytam, pilnujesz by profil głównego kierowcy był wybrany? U mnie zauważyłem że jak jedzie inny kierowca, z swoim profilem i aplikacją to nie ma tego w historii trasy. Pewnie dlatego że widać tylko trasy głównego kierowcy który ma pełną kontrole nad aplikacją, drugi kierowca nie ma praktycznie nic poza ustawieniami i brakiem niebieskiego ekranu potwierdzenia.

[jarh]

Nie nie dostałem sms-a, tylko sprawdziłem po nr vin na  stronie toyoty.
Natomiast nie wiem, czy coś się nie podziało zdalnie, bo faktycznie od paru tygodni nie rejestruje mi wszystkich tras, a wcześniej było wszystko w porządku.

[Raziel]

Jedynym użytkownikiem samochodu jest żona i jest tylko jeden profil kierowcy. W aplikacji widzę status pojazdu, min, aktualny przebieg, ilość paliwa czy godzinę / datę ostatniego przejazdu, jednak nie pokazuje mi aktualnej lokalizacji samochodu oraz przejechanych tras...

[Raziel]

Nie nie dostałem sms-a, tylko sprawdziłem po nr vin na  stronie toyoty.
Natomiast nie wiem, czy coś się nie podziało zdalnie, bo faktycznie od paru tygodni nie rejestruje mi wszystkich tras, a wcześniej było wszystko w porządku.

To masz podobnie jak ja. U mnie do 6 sierpnia pojawiały się niektóre trasy, czasami z czapy i po długim czasie, a od 6 sierpnia ( minus tydzień urlopu, bez samochodu) nie pojawia się nic.

[jarh]

mnie od około miesiąca pokazuje "z czapy" - np. 3 trasy w ciągu dnia- pierwszej nie ma, druga jest i trzeciej znowu nie ma.
Interwencja na e- maila toyoty- bez sensu- odpowiadają cały czas jedno i to samo, tak jakby człowiek rozmawiał z botem.

[jarh]

cyt. -są 2 sposoby tymczasowej naprawy:
1. Wymaga zalogowania głównego kierowcy do systemu multimedialnego, a następnie:
Wejść w ustawienia > Informacje i bezpieczeństwo - 4-krotnie trzeba przestawić ustawienia:
Aktywacja wszystkich danych - WYŁ > WŁ > WYŁ >WŁ
Korzystanie z danych głosowych - WYŁ > WŁ > WYŁ > WŁ
Korzystanie z danych lokalizacji - WYŁ > WŁ > WYŁ > WŁ.
2. Przy zalogowanym głównym kierowcy wykonać Reset Systemu dostępny w zakładce Informacje i Bezpieczeństwo.
I po monicie, że to nic nie daje - znowu ta sama odpowiedź
Żenada...

[Raziel]

Wygląda na to że skopali coś w tej aktualizacji zdalnej (dotyczy tylko wersji z autonomicznym parkowaniem), a teraz mają wywalone...
Wykonam czynności opisane przez Ciebie i zobaczę czy cokolwiek ruszy. Jak nie pomoże będę ich męczył na infolinii / mailowo.

[jarh]

Kolejny dzień - kolejne 3 trasy i 2 zarejestrowane, a 1 nie.
Ta cała aplikacja była jest i chyba zawsze będzie kulawa.

[Colin]

Wypuścili kolejną poprawke do własnych błędów w działaniu ukladu parkowania. Dotyczy wozów z produkcji
maj 2023 - maj 2024
To samo będzie z multimediami.. Ehh

[Konrad62]

Wypuścili kolejną poprawke do własnych błędów w działaniu ukladu parkowania. Dotyczy wozów z produkcji
maj 2023 - maj 2024
To samo będzie z multimediami.. Ehh

Mnie to osobiście cieszy, poprawiają błędy zamiast olać sprawę.

[Mr. Nowy]

CZ ktoś już przeszedł taką akcję serwisową:
Zmiana oprogramowania układu wspomagania parkowania (kod kampanii: ZGG67 )
Czy trwa długo i co wnosi do sprawy, bo ja jestem objęty tą kampanią, ale cały układ wspomagania parkowania w różnych wariantach działa u mnie prawidłowo- nawet sterowanie smarfonem

Czas trwania serwisu  - 45 minut. Zmiany - niezauważalne.

[jarh]

Dzisiaj  zdalna aktualizacja multimediów i nawigacji. Czas - niecałe 30min.
Zmiany- na gorsze. Po wyłączeniu zapłonu nie gaśnie tablet i podsumowanie na głównym ekranie. Dopiero po wyjściu z auta i zamknięciu. Kompletny bezsens

[Konrad62]

Jaka wersja oprogramowania?