Wątek: Tajemniczą akcja serwisowa, Yaris 2024

[Kainna]

Cześć. W sierpniu tego roku zamówiłam poliftową Yaris, miała być dostępna w ciągu 3 tygodni. Szybko dostałam VIN, auto zostało zarejestrowane, polisa opłacona. Mamy już październik a ja swojej Yariski na oczy nie widziałam. Dosłownie 2 dni temu dostałam informację od sprzedawcy, że moje auto tkwi w Bytomiu bo rzekomo Toyota robi jakąś kampanię związaną z wymianą przedniej szyby. Ani sprzedawca, ani dealer nic nie wiedzieli. Nic nie ma w systemie. Zgłosiłam się już do Obsługi Klienta z prośbą o wyjaśnienie tej dezinformacji i szczerze nie wiem co dalej robić...

[pireus]

auto zostało zarejestrowane, polisa opłacona. Mamy już październik a ja swojej Yariski na oczy nie widziałam

W jakim celu zapłaciłaś za samochód i ubezpieczenie nie widząc go?

[hindus]

przecież za auto się płaci dopiero jak przyjedzie na lorze do salonu, oni to zasugerowali? Czy jakiś nadgorliwiec od dealera wystawił fakturę żeby jeszcze w trzecim kwartale przychód zrobić i premię od sprzedaży dostać? :/

Tak czy inaczej jak masz VIN to możesz sprawdzić https://www.toyota.pl/serwis-i-akcesoria/kampanie-serwisowe

[Kainna]

Musiałam zrobić wpłatę własną w związku z umową kredytową i promesą od banku ważną określoną ilość dni.

Sprawdzałam pod tym linkiem wpisując VIN, nic tam nie ma.

[marx50]

Może uszkodzili w transporcie i teraz robią akcję serwisową . Ja dla swojej po vinie żadnej akcji nie mam.
Ale faktycznie w toyocie płacenie za samochód który jest chgw gdzie uważają za normalne. O ile w przypadku pierwszej z nich miałem okazję ją obejrzeć na parkingu przed przelewem to w przypadku drugiej już nie bo była "na innym parkingu gdzie jest 300 aut" itp. pitolenie. Na szczęście z autem wszystko było ok ale wrażenia z zakupu jak od mirka w komisie tylko że wstążka była.

[tato60plus]

wrazenia z zakupu jak od mirka w komisie

mirek, niemirek, aso, nieaso, wszystko to handlarze samochodami

[Kainna]

Dalszy rozwój sytuacji jest taki: Centrala Toyoty twierdzi, że nie ma żadnej akcji serwisowej, dealer twierdzi, że jest i przesyła mi maile z serwisu o wymianie szyby. Poczekam z popcornem w ręku, niech się ponaparzają między sobą

[KubaCamry]

Pewnie szyba w transporcie się uszkodziła. Ciekawe czy chociaż oryginał założą?
To już jest ten sygnał, który informuje, że warto odbiór zlecić rzeczoznawcy. Bo skoro centrala twierdzi, że akcji serwisowej nie ma, to diler coś kręci.

[Colin]

Również nie słyszałem o żadnej akcji na Yarisa

[tato60plus]

Poczekam z popcornem w reku, niech sie ponaparzaje miedzy soba

tam raczej reka reke myje. Wiec nie czekaj, tylko zazadaj wydania Twojego pojazdu, a jak nie, wzywaj policje.

[Konrad62]

wzywaj policje.

Przecież protokół odbioru, czy jak tam się nazywa ten ostatni dokument nie został podpisany, auto dalej nie jest jej własnością, jedynie przedłuża się czas dostawy zamówionego towaru.

[Colin]

Na szybę przednią jest tylko akcja serwisowa dla Hiluxa

[tato60plus]

Przeciez protokol odbioru, czy jak tam się nazywa ten ostatni dokument

nie ma czegos takiego w Toyocie PL. Ja myslalem, ze odbieram, pytam "gdzie protokol?", a oni, "nie ma protokolu, wszystko elektronicznie, auto twoje, zabieraj ten zlom i nie blokuj parkingu". U kolezanki sytuacja inna, bo kredyt, i na razie zaplacila tylko cos bankowi, z tego co pisze. Niech wiec spyta w banku, co robic. Moze niech poszuka innej sztuki u innego sprzedawcy, na ten sam kredyt? Bo przy tej sztuce chyba nie ma co sie upierac.

[topoll]

Jest. Ja podpisywałem ten protokół. Równo rok temu.

[Konrad62]

Jest. Ja podpisywałem ten protokół. Równo rok temu.

Ja podpisywałem dwa miesiące temu.