Wątek: Gwarancja Relax - chyba mie naciagnęli.

[Czestek]

Mialem teraz w ramach RELAKS robic przeglad na 180kkm (ostatni).
Wiekszosc ASO twierdzila, ze gwarancja bedzie obiwiazywac nadal, po 185kkm prze kolejny rok albo kolejne 12m ale...

To duzy przeglad i oferty cenowe z ASO dostalem na miedzy 3700 - 4200 zl wiec ciut "fhuj" sporo.

Kupilem Eneos X 0W-16, swiece (Denso VFCH16), filtry i calosc ogranie moj stary warsztat co mi RX300 a wczesniej Avenis i Previe I serwisowal.

Odpuscilem teraz wymiane plynu hamulcowego (ponieżej 1% wody) i chloniczego - nadal ok do -25 /30C, czysciutki... wiec wymienie po zimie, kolo czerwca dla swietego spokoju.


BTW: kupujecie org koncentrat plynu chlodniczego w Toyocie?

[Konrad62]

Wiekszosc ASO twierdzila, ze gwarancja bedzie obiwiazywac nadal, po 185kkm prze kolejny rok albo kolejne 12m

Bo będzie, co jasno wynika z komunikatu, do 185kkm lub 10lat można przedłużyć gwarancje o rok lub 15kkm, co w maksymalnej konfiguracji daje 11lat lub 200kkm. W mojej ocenie nie warto patrząc na awaryjność hybryd Toyoty i ceny jakie sobie życzą za przedłużanie tej gwarancji, gdzie jak coś by się stało i i tak sprawdzą ile zostawiłeś u nich kasy i jak za mało (najtańsze przeglądy) to pewnie cie oleją.

[Colin]

Ostatnio wysyp nieszczelnych klimatyzacji przez słabej jakości przewody.
Opłacona gwarancja Relaks oczywiście nie obejmuje a koszta naprawy które należy ponieść samemu niejednego przyprawiają o zawrót głowy.

[Monte]

Dlaczego w jednym serwisie kasują za 4,2 litra oleju  a w innym kasują za 4,5 litra oleju ?
Silnik 1,8 Hybrid .

Ja miałem jeszcze inaczej, zazyczyłęm sobie do pełna, nalali 3/4 (widac na bagnecie) a skasowali za 4,3 w 1.2t. Cyrk na kółkach.

[Pavvulon]

Taka sytuacja.
Ojciec w marcu kupił corolle c. w salonie Toyoty „używane” niespełna 3-letnie z przebiegiem 27 tys. Salon by być frontem do klienta sam od siebie wykonał 03.2026 „duży przegląd 30 tys” przesuwając tym samym datę następnego przeglądu na 03.2027 (oczywiście lub co 15tys). Ale…

06.2026 kończy się 3-letnia gwarancja producenta. Czyli aby wejść w Relaks należałoby przed tą datą wykonać przegląd Relaks i przedłużyć gwarancję na kolejny rok. W aplikacji MyToyota wali po oczach wykonanie przeglądu w 06.2026 bo ponoć przegląd wykonywany jako zlecenie nie od klienta tylko od aso, nie wbija się do systemu. Ojciec ma książkę serwis. ze wszystkimi świętymi pieczęciami wykonania tego przeglądu.
I jak to teraz jest? Gwarancja przedłużyła się do 03.2027 ?, czy jednak obowiązuje do 06.2026 ?

Rozbieżność pomiędzy salonem gdzie auto zostało kupione a aso w Szczecinie jest taka, że salon sprzedażowy twierdzi że jak najbardziej gwarancja jest do 03.2027 a Szczecin, że w systemie tego nie ma i jak się nie zrobi Relaksa to na 2027 gwar. nie ma.
Wiadome że możnaby na upartego jeździć na przegląd do salonu który sprzedał CC skoro uznają gwar. do 03.2027 ale to ok 400km w jedną stronę. Ojciec z racji wieku odpuszcza takie manewry.

Ktoś przerabiał taki temat ?

[Colin]

Nie m w systemie = nie ma gwrancji od TCE

[Pavvulon]

Tak myślałem ale miałem cichą nadzieję. Dzięki

[Krisman]

Warto napisać do ASO ktore robilo przegląd z pytaniem dlaczego nie ma i by to naprawili.

[Pavvulon]

Warto napisać do ASO ktore robilo przegląd z pytaniem dlaczego nie ma i by to naprawili.

Poszedł taki email w pierwszej kolejności i odpisali, że jeżeli zlecenie przeglądu nie idzie od klienta tylko jest robione na zlecenie samego aso (wewnętrzny koszt) to takie info nie trafia do systemu, a jedynie odnotowali to w papierowej książce serwisowej + wydruk co zostało wykonane. (taki wabik dla kupującego, że auto używane jest przygotowane bez wkładu własnego, pitu, pitu)
Dzisiaj poszedł jeszcze mail w wyjaśnieniem tej sytuacji do klient@toyota.pl, zobaczymy. Do czerwca jest jeszcze czas, można pisać. W najgorszym przypadku trzeba będzie zrobić ten fikcyjny Relaks w czerwcu i w doopie, na sądy ojciec zdrowia nie ma.