Wątek: czas oczekiwania na samochód, zamówienia, negocjacje, pakiety, gratisy, akcesoria itp.

[bboy]

Witam na forum.
Nie jestem jeszcze posiadaczem Verso ale mam już pytanie. Jak długo czekaliście na nowe auto z salonu i jak to wyglądało w porównaniu do terminu odbioru podanego przez pracowników salonu?

[mgenek]

Mój to stal za salonem ale i tak odbiór trwał prawie 2 tygodnie i to z popędzaniem.
A to dokumenty muszą być dosłane z TMP, a to jakiegoś potwierdzenia nie ma, a to przegląd zerowy, montaż akcesoriów.
IMHO w dobie kurierów i dbania od klienta powinno być do załatwienia w góra 2 dni a tak naprawdę to jak wchodzę z reklamówką wypchaną kapustą powinienem wyjechać z salonu w 5 minut.
Niezrozumiałe dla mnie to jest.

[bboy]

"Mój" samochód jeszcze nie został wyprodukowany, więc jest jeszcze więcej niewiadomych. W każdym razie muszę uzbroić się w cierpliwość a to trudne , bo w myślach "już jeżdżę"

[Pablowski]

A na mnie dla odmiany Verso... czekało.    Stało sobie grzecznie w salonie pod przykryciem, nim wrócę zza wielkiej wody. Wróciłem, dzień następny do salonu i po auto. Ale fakt, zamówienie złożyłem z półtora miesiąca wcześniej, by już było jak wrócę. 

[hsd]

W moim wypadku koło 1 miesiąca - stało w Poznaniu na magazynie już przy zamawianiu. Sama prognoza sprzedawcy była bardziej pesymistyczne i w sumie auto było wcześniej .

[felicjator]

bboy tu możesz śledzić sobie zamówienie swojego auta:
https://www.mojatoyota.pl
Ponadto termin odbioru masz podany w umowie i on powinien być wiążący a nie to co mówi Pracownik salonu. Można założyć, że
podany termin jest asekuracyjny i zawiera w sobie jakąś rezerwę .

Moderatora proszę o poprawienie błędu w temacie, skoro kolega nie edytował.

[Rafał1]

U mnie przeszło 2 miesiące od zamówienia do odbioru. Termin na umówie jest asekuracyjny. Odebrałem w ostatnim możliwym terminie przed wyjazdem na urlop. W piątek rejestracja a w weekend był już wyjazd na urlop. Myślałem ze szybciej to załatwię a tu tyle czekania i na końcu stres czym pojadę na urlop. Auto zjeżdżało z lawety na salon a ja w tym czasie stałem w kolejce do rejestracji bo inaczej byłoby po zawodach i opoźnienie. Skończyło się szczęśliwie.

[bboy]

Rafał u mnie jest bardzo podobnie, bo termin odbioru wypada na początku urlopu i nie wiem czym pojadę na urlop.Mam nadzieję , że termin jest orientacyjno-asekuracyjny

[Horus]

Nie zrozumcie mnie źle, ale wszystkim forumowiczom życzyłbym... zawalenia terminu ze strony ASO. 
...gdyż to otwiera pole do negocjacji tak dużych, jakie nie są możliwe lub bardzo, bardzo trudne w innej sytuacji: można nawet kupić wersję wyższą w cenie zamawianej niższej, gdyż ASO zrobi wszystko, żeby klient nie wycofał się z zakupu. 

[maro22]

Rynek jest tak zawalony tym towarem (samochodami) że jeśli chcesz kupić auto bez czekania to bez problemu kupisz. Gorzej jak się napalisz na konkretny model. W 2011 r. chciałem kupić Forda s-max, VW toutana, Skodę oktawię, Mazdę "5", Toyotę avensis. Verso nawet nie brałem pod uwagę. We wszystkich salonach trzeba było czekać w Toyocie na Avena też 6 tygodni więc zrezygnowałem. W salonie stało moje Verso jako ekspozycja ale sprzedać mi nie chcieli więc podziękowałem i wyszedłem. Po trzech dniach do mnie zatelefonowali, że jednak to Verso mogę kupić i oczywiście pytanie kiedy przyjadę wpłacić zaliczkę he he  Trudno mi było (czego nie ukrywałem) zrozumieć po co mam płacić zaliczkę za towar, który biorę wprost ze sklepu więc odmówiłem. Kolejnego dnia znowu telefon i tym razem się już dogadaliśmy tak, że auto odebrałem w ciągu kilku dni bez zbędnych debilizmów.

[bboy]

U mnie kolor plus wersja zdecydował o tym, że muszę poczekać.

[plague]

Zamówiłem Verso 15.09.2015. Szacowana data odbioru: 1.10 (nie później niż 15.10). Identyczna specyfikacja ale w innym kolorze byłaby co najmniej miesiąc później.

Zobaczymy jaka będzie rzeczywistość.

[bboy]

U mnie podano 1.09 i nie później niż 15.09. Auto otrzymałem w pierwszym terminie ale już po urlopie.

[plague]

To mała aktualizacja.
22.09 samochód przyjechał do Polski. Wczoraj (30.09) do salonu.
Planowany odbiór 6.10. Może byłoby szybciej, ale jest trochę dłubania przy samochodzie (bo kupujący miał różne dziwne pomysły).

@sanchopan: jak widać niestety terminu nie zawalili

[Horus]

Gratulacje - jednak oni zawsze termin dają super bezpieczny, bo jak nawalą, to mają super niefajną sytuację: klient miał wersję zamówioną podstawową, nie dojechała - i w cenie podstawowej wynegocjował wyższą. Dlatego spóźnienie rzadko się zdarza.