Specyfikacja: RAV4 Selection - Hybrid/AWDi/JBL/SkyView
Zamówienie z dn.: 30.11.2021
27.06.2022 - zmiana statusu z "przetwarzanie zamówienia" na "w produkcji"
Timingi w narzędziach deweloperskich:
currentStatus\estimatedDeliveryToFinalDestination: "2022-10-17" (wątpliwe, ale co tam),
JAPAN FACTORY 0:\intermediateDeliveries\leftLocationOn: "2022-06-29"
BELGIUM Zeebrugge 1:\estimatedArrivalDate: null
PILLAND Mszczonów 2:\estimatedArrivalDate: null
Diler nic nie wie na temat dalszej prognozy dotyczącej postępów.
W związku z powyższym napisałem wczoraj bezpośrednio do Toyota Central Europe.
Tego samego dnia odpisali:
Szanowny Panie,
Dziękujemy za kontakt oraz wszystkie przekazane nam uwagi.
W nawiązaniu do podnoszonych przez Pana kwestii chcielibyśmy poinformować Pana, że w przypadku złożonego przez Pana zamówienia (transakcja nr xxxxx - RAV4 Selection JBL) nadal oczekujemy na potwierdzenia przez Producenta faktu wyprodukowania zamówionego przez Pana samochodu we wskazanym wcześniej terminie lub przekazania informacji na temat wyznaczenia nowego terminy produkcji, co pozwoli na oszacowanie terminu realizacji zamówienia.
Informujemy również, że w przypadku drugiego złożonego przez Pana zamówienia (transakcja nr xxxxxx- Yaris GR Sport z pakietem JBL) aktualnie oczekujemy na potwierdzenie przez Producenta faktu uwzględnienie go w planie produkcyjnym w danym miesiącu. Przewidywany termin produkcji to październik br., a jeśli termin ten zostanie zrealizowany, szacowany termin realizacji (dostawy) to grudzień 2022 roku.
O zmianie statusu przedmiotowych zamówień zostanie Pan poinformowany bezpośrednio przez Autoryzowaną Stacje Dealerską.
Jednocześnie chcielibyśmy poinformować Pana, że wydłużony czas realizacji złożonych przez Pana zamówień bezpośrednio wynika z utrzymującego się globalnego problemu z dostępnością półprzewodników, co wpływa na ograniczenie produkcji systemów nagłośnienia JBL oferowanych w samochodach Toyoty. Zdajemy sobie sprawę z niedogodności wywołanych zaistniałą sytuacją, prosimy jednak o zrozumienie, że wynikają one z czynników całkowicie od nas niezależnych.
W razie jakichkolwiek wątpliwości lub dodatkowych pytań, pozostajemy do dyspozycji.
Ani słowa na temat ewentualnego anulowania bądź propozycji zmian w specyfikacji zarówno jednego jak i drugiego zamówienia.