Powiedzcie mi, część z Was siedzi na forach też innych marek samochodowych - czy tam też inne marki mają problemy jak toyota z kontaktem z klientem, z takim burdelem i niewywiązywaniem się z deklarowanych terminów?
Wszystko zależy od kraju z którego pochodzi zamówienie…
W Polsce jest niestety największy syf, bo klienci jacyś tacy spolegliwi :(.
Tu masz przykład z forum BMW odnośnie I4:
Ja zamawiałem początkiem lutego 22 i mam w zamówieniu wpisaną datę marzec 2023. Ale patrząc na to co się dzieje będę w szoku jeśli dojedzie do końca 2 kwartału 23
Czytając niemieckie i amerykańskie forum widać, że z zamówieniami na i4 jest niesamowity bałagan. Osoby zamawiające w połowie zeszłego roku często nadal mają status 47, a niektórzy zamawiając z początkiem tego roku już odebrali samochody. Wygląda na to, że w tym momencie rynkiem priorytetowym dla BMW jest USA.
Ale odpisują i informują na bieżąco.
Takiego bałaganu z dostarczeniem wyprodukowanego auta to nikt nie ma.
Zamówioną w lutym iX1 z terminem w zamówieniu 30.10 odbieram w przyszłym tygodniu. Transport od producenta do salonu zajął im tydzień…