Wątek: Odbiór samochodu problem rysy itp

[topoll]

ja w technicznej kwestii, nie organizacyjnej czy marketingowej. Tych rys nie usuniesz tak po prostu, kupujesz nowy samochod, nieuzywany, nieporysowany. Aby usunac ryse widoczną, gleboka trzeba pomalowac element. Tak,zebys wiedzial, nie da sie tego zamazac markerem, za chwile po myciu to wyjdzie. Rysa, to jest uszkodzenie lakieru metalizowanego na zewnątrz lub-i bazowego, a moze nawet podkladu. To jest samochod niezgodny z zamowieniem. Twoja sprawa czy chcesz taki miec, mozesz rownie dobrze nie przyjac samochodu i zarzadac nowego, ten niech sobie sprzedadzą z rabatem innemu klientowi. Czy Twoja kasa którą wpłąciłeś tez miała rysy? Musiałeś ją zapłacić do xx dnia, bo to musi byc zgodne z umowa. Partacze, tylko nie mow, ze to jest Chodzen w Piasecznie.

Nie Piaseczno.
Rysa jest według mnie powietrzchowna tyle że w moich używanych samochodach nie ma takich rys a tu nowy samochód ma rysę na masce którą widać od wejścia do punktu wydań
Zdjęcie rysy
https://ibb.co/fDcqw1Z

Nieładnie. Nie powinni w ogóle wydawać takiego samochodu tylko najpierw naprawić.
Tylko nie mów, że to Toyota Okęcie…

[Etank]

ja w technicznej kwestii, nie organizacyjnej czy marketingowej. Tych rys nie usuniesz tak po prostu, kupujesz nowy samochod, nieuzywany, nieporysowany. Aby usunac ryse widoczną, gleboka trzeba pomalowac element. Tak,zebys wiedzial, nie da sie tego zamazac markerem, za chwile po myciu to wyjdzie. Rysa, to jest uszkodzenie lakieru metalizowanego na zewnątrz lub-i bazowego, a moze nawet podkladu. To jest samochod niezgodny z zamowieniem. Twoja sprawa czy chcesz taki miec, mozesz rownie dobrze nie przyjac samochodu i zarzadac nowego, ten niech sobie sprzedadzą z rabatem innemu klientowi. Czy Twoja kasa którą wpłąciłeś tez miała rysy? Musiałeś ją zapłacić do xx dnia, bo to musi byc zgodne z umowa. Partacze, tylko nie mow, ze to jest Chodzen w Piasecznie.

https://ibb.co/DpTSkh9
https://ibb.co/XsjjD0Y
Samochód jest w takich pozostałościach czegoś typu klej
Ogólnie mam mało zdjęć bo sie zdenerwowałem
Chodziłem po wystawie w salonie i inne samochody nie miały nawet śladu tej substancji

[KeriM36]

po zdjęciach słabo to wygląda, mając na uwadze, że to nówka sztuka

[topoll]

ja w technicznej kwestii, nie organizacyjnej czy marketingowej. Tych rys nie usuniesz tak po prostu, kupujesz nowy samochod, nieuzywany, nieporysowany. Aby usunac ryse widoczną, gleboka trzeba pomalowac element. Tak,zebys wiedzial, nie da sie tego zamazac markerem, za chwile po myciu to wyjdzie. Rysa, to jest uszkodzenie lakieru metalizowanego na zewnątrz lub-i bazowego, a moze nawet podkladu. To jest samochod niezgodny z zamowieniem. Twoja sprawa czy chcesz taki miec, mozesz rownie dobrze nie przyjac samochodu i zarzadac nowego, ten niech sobie sprzedadzą z rabatem innemu klientowi. Czy Twoja kasa którą wpłąciłeś tez miała rysy? Musiałeś ją zapłacić do xx dnia, bo to musi byc zgodne z umowa. Partacze, tylko nie mow, ze to jest Chodzen w Piasecznie.

https://ibb.co/DpTSkh9
https://ibb.co/XsjjD0Y
Samochód jest w takich pozostałościach czegoś typu klej
Ogólnie mam mało zdjęć bo sie zdenerwowałem
Chodziłem po wystawie w salonie i inne samochody nie miały nawet śladu tej substancji

Ewidentnie zawalili przygotowanie do wydania. Pytanie czy tylko od strony estetycznej?

[czarmi]

Etank - współczuję i nie chciałbym się wymądrzać, ale zapytam dlaczego nie rozmawiałeś z kierownikiem/dyrektorem. Taka sytuacja to przecież nie codzienność, trzeba rozmawiać z samą "górą", bo inaczej się nie da...

[shark_]

Po oczekiwaniu roku czasu, auto z taka rysa na masce doprowadzilo by mnie do szału.
Przygotowanie auta tu nie ma nic do rzeczy, bo po pierwszym gruntownym myciu ta rysa z duzym prawdopodobieństwem by wyszła ...tylko odpowiedź serwisu była by to nie u nas.
Maska do przemalowania, reflektor do wymiany.
Bardzo ciekawy jestem jak ASO z tego wybrnie.

Rozumiem ze masz auto już zapłacone, ubezpieczone i przed podpisaniem odbioru końcowego ?

[Etank]

Etank - współczuję i nie chciałbym się wymądrzać, ale zapytam dlaczego nie rozmawiałeś z kierownikiem/dyrektorem. Taka sytuacja to przecież nie codzienność, trzeba rozmawiać z samą "górą", bo inaczej się nie da...

Był to dla mnie szok, że tak długo czekałem na samochód i jest w takim stanie i gość który ma mi wydać samochód mówi że nie " będzie sprzątał po kolegach " po czym idzie do swojego stanowiska i rozmawia z jakimś innym klientem przez telefon. Powiedziałem że poprostu nie odbieram i wychodzę.

[KeriM36]

Etank - nie napisałeś, o którym salonie/dealerze mowa

[topoll]

Etank - współczuję i nie chciałbym się wymądrzać, ale zapytam dlaczego nie rozmawiałeś z kierownikiem/dyrektorem. Taka sytuacja to przecież nie codzienność, trzeba rozmawiać z samą "górą", bo inaczej się nie da...

Był to dla mnie szok, że tak długo czekałem na samochód i jest w takim stanie i gość który ma mi wydać samochód mówi że nie " będzie sprzątał po kolegach " po czym idzie do swojego stanowiska i rozmawia z jakimś innym klientem przez telefon. Powiedziałem że poprostu nie odbieram i wychodzę.

I wyszedłeś czy od razu do dyrekcji?

[czarmi]

Był to dla mnie szok, że tak długo czekałem na samochód i jest w takim stanie i gość który ma mi wydać samochód mówi że nie " będzie sprzątał po kolegach " po czym idzie do swojego stanowiska i rozmawia z jakimś innym klientem przez telefon. Powiedziałem że poprostu nie odbieram i wychodzę.

Zrób to w takim razie teraz, jak najszybciej kontaktując się z dyrekcją po to, aby wiedzieć jakie zajmuje ona oficjalne stanowisko.

[Etank]

Etank - nie napisałeś, o którym salonie/dealerze mowa

To od salonu zależy czy napisze gdzie to się dzieje. Jeśli załatwia sprawę pozytywnie dla mnie to daruję im.

[topoll]

A co według Ciebie oznacza „pozytywnie”?

[Etank]

Etank - współczuję i nie chciałbym się wymądrzać, ale zapytam dlaczego nie rozmawiałeś z kierownikiem/dyrektorem. Taka sytuacja to przecież nie codzienność, trzeba rozmawiać z samą "górą", bo inaczej się nie da...

Był to dla mnie szok, że tak długo czekałem na samochód i jest w takim stanie i gość który ma mi wydać samochód mówi że nie " będzie sprzątał po kolegach " po czym idzie do swojego stanowiska i rozmawia z jakimś innym klientem przez telefon. Powiedziałem że poprostu nie odbieram i wychodzę.

I wyszedłeś czy od razu do dyrekcji?

Wyszedłem z salonu taki miałem impuls . Było to dla mnie dziwne, że skoro nie ma handlowca, który sprzedał mi samochód nikt specjalnie się mną nie przejmuje i załatwia swoje sprawy z innymi klientami. W innych salonach pomagali konfigurować aplikacje pokazywali jak włączyć coś tam a tu mi tylko bagażnik sprzedawca otworzył no chciałem zobaczyć czy są moje zimowe opony , których nie było

[Etank]

A co według Ciebie oznacza „pozytywnie”?

Rabat plus wymiana maski i wyczyszczenie tego kleju. Tylko nie wiem ile mogę oczekiwać tego rabatu

[topoll]

Mają fart, ja bym od razu zaczął rozmowę po linii służbowej.