Prawdopodobnie masz wypięty "drut" łączący mechanicznie zamek z wkładką. Zdjąć tapicerkę i sprawdzić, o ile w tym modelu się da (jest dojście i widać) Ostatnio przerabiałem ten temat w K12 i tam cała naprawa trwała ok.30min, a robiłem to pierwszy raz w życiu.