Wątek: Naprawy gwarancyjne Auris II

[MMZabrze]

Dotyczy Auris model z 2016.
Jeżeli zauważyliście, żę Wasze autko jest głośniejsze i nie było tego wcześniej, w hybrydach uporczywy świsty przy mocnym dodaniu gazu w okolicach lewej nogi to spadła Wam przepona na kolumnie kierowniczej, mająca na celu tłumienie hałasu dobiegającego z komory silnika. Temat jest znany w ASO. Nazywają to wadą technologiczną i ponownie zakładają, albo Wam zjadło zwierzątko i trzeba wywalić z własnej kieszeni za demontaż kolumny i montaż wspomnianej prezerwatywki. Cena... dowiem się jak to sprowadzą do serwisu 

Stivo, jeżeli myślisz, że serwisy będą Ci wymieniać każdą pierdółkę w Twoim aucie na każde Twoje pstryknięcie palcami to chyba się nie wyspałeś  , napij się kawy. Klocki szurają??? to włącz sobie radio, masz super audio w bryce. Na poważnie, producent jeżeli wyda prykaz, aby nie wymieniać to znaczy, że nie i nikogo nie interesuje Twoje samopoczucie czy wrażenia z jazdy. Ty już zrobiłeś swoje - kupiłeś to auto i dla korporacji wystarczy. No mogą Ci zaoferować zakup nowszego modelu 

[Stivo]

Wiem o tym doskonale, Tylko odpowiadam koledze. Dla mnie to nie żadna nowość tyle że niektórym to się podobno udaje.

[MMZabrze]

A to właśnie jest zagadką... jedni chcą pomóc klientowi i coś robią, drudzy zlewają go i opowiadają pierdoły, tylko zastanawia mnie jedno: przecież to nie z ich kasy leci, a wręcz przeciwnie, dostają kasę za naprawę 

Ja myślę, że to ma wpływ premia dla kierownika serwisu za cięcia kosztów dla producenta, będzie dużo napraw, będzie mniej wycieczek, laptopów, zegarków, wyjazdów integracyjnych itp.

[Kalinsky]

Ja ostatnio byłem ze swoim Aurisem na przeglądzie po 3 latach / 45 kkm i wróciłem z kilkoma ciekawymi informacjami.

Zgłosiłem
- Brak możliwości podjechania autem pod podjazdy, gdy auto jest obciążone
- Zawieszanie się systemu TT2, tak że jedynie ponowne odpalenie samochodu pomaga
- Wibracje plastików
- Odprysk lakieru na błotniku pod lewym przednim reflektorem

I tak:
- Wstępnie ustalone, że sprzęgło na wymianę, ale z racji braku czasu ostatecznie będzie zweryfikowane przy kolejnej wizycie

- Wgranie nowego softu do systemu, także darmowa najnowsza navi z updatem na rok

- Został poprawiony plastik schowka na okulary. Dodatkowo wyszło, że jest ułamany zaczep od SafetySense i to on tak hałasuje. Partacze z poprzedniego serwisu go najwyraźniej ułamali podczas poprzedniego przeglądu w lutym. Będę musiał chyba trochę powojować, bo naprawić się tego nie da, jedynie wymiana szyby. Chyba, że druciarnia, ale w nowym aucie to już ostateczność.

- Będzie gwarancyjna naprawa blacharska błotnika.

Tak jak napisał MMZabrze. Jeden serwis wszystko pokaże, wytłumaczy, sprawdzi i pomoże. Drugi nie dość, że oleje prośby to jeszcze Ci coś rozwali na przeglądzie.

[YogiBabo]

Odprysk lakieru na błotniku pod lewym przednim reflektorem

odpryski są naprawiane na gwarancji  ? To typowy odprysk od kamienia, czy jakaś wada/niedoróbka ?

[trzeci]

I tak:
- Wstępnie ustalone, że sprzęgło na wymianę, ale z racji braku czasu ostatecznie będzie zweryfikowane przy kolejnej wizycie

Czyli, że co?  masz z walnietym sprzęgłem toczyć się jeszcze rok/15tkm

[robertek]

W czerwcu br. wymienione tylne amortyzatory w ramach gwarancji - lewy stukał, przy sprawdzaniu okazało się, że puścił olej.

[Kalinsky]

Odprysk lakieru na błotniku pod lewym przednim reflektorem

odpryski są naprawiane na gwarancji  ? To typowy odprysk od kamienia, czy jakaś wada/niedoróbka ?

Nie, to nie jest typowy odprysk. Reflektor jest zbyt ściśle spasowany i ociera o błotnik, no i najwyraźniej lakier nie wytrzymał naprężeń.
Ktoś się w fabryce nie postarał podczas skręcania.

I tak:
- Wstępnie ustalone, że sprzęgło na wymianę, ale z racji braku czasu ostatecznie będzie zweryfikowane przy kolejnej wizycie

Czyli, że co?  masz z walnietym sprzęgłem toczyć się jeszcze rok/15tkm

Nie no, źle napisałem. Sprzęgło będzie zweryfikowane podczas naprawy błotnika, skoro i tak samochód zostanie na lakierni 2-3 dni. Więc najdalej w ciągu miesiąca.

[mummy]

U mnie Auris TS HSD ze stycznia 2014r (produkcja).
Do tej pory wymienili mi:

- podstawę fotela kierowcy (gwarancja) - wymiana w 2015r. Bo fotel się bujał jak się złapało za zagłówek i poruszało przód tył to było stukanie w podstawie. W 2017 roku problem powrócił ale nie chcieli przyjąć na gwarancji tydzień przed końcem gwarancji.

- podstawę fotela pasażera (gwarancja) - wada jak u kierowcy ale w 2017 roku ujawniona. Wymienili podstawę fotela.

- poduszkę powietrzną kierowcy (gwarancja) - w 2017- pęknięcia na obudowie poduszki jak na foto, nowa też to trochę ma.

- aktualizacja oprogramowania ECU (akcja serwisowa)

- aktualizacja oprogramowania zegarów (akcja serwisowa)

[szmet]

pytanie do mummy - możesz podać trochę szczegółów dla:
- aktualizacja oprogramowania ECU (akcja serwisowa)
- aktualizacja oprogramowania zegarów (akcja serwisowa)
jakie były zauważalne przez Ciebie objawy dla powyższych nieprawidłowości? czy znasz numery biuletynów serwisowych ASO dla tych aktualizacji?

[Stivo]

Na stronie toyoty sprawdzasz akcje serwisowe i jedziesz na nie wcześniej umawiając się. Najczęściej nawet nie wiesz że jest akcja i coś może działać lepiej.

[YogiBabo]

poduszkę powietrzną kierowcy (gwarancja) - w 2017- pęknięcia na obudowie poduszki jak na foto, nowa też to trochę ma.

to pęknięcie było od nowości, czy po jakimś czasie użytkowania się ujawniło ?

[YogiBabo]

co robic

jeździć. można też przeczytać instrukcję obsługi samochodu.

czego nie robic

nie sypać piachu do środka 

[szmet]

Usterki Aurisa II na które są biuletyny serwisowe:
- niedoświetlanie pobocza przez reflektory przednie - BE-0058T-0515
- wycie na wszystkich biegach (mechanizm różnicowy) - CP-0030T-0413
- stukanie kolumny kierownicy (wymiana kolumny, a nie tylko naprawa) - CP-0095T-1015
- hałas rury wydechowej - EG-0005T-0114
- piszczące tylne hamulce (wymiana zacisków) - WS-0015T-0114
- klikanie przedniego siedzenia (wymiana mechanizmu siedziska) - BO-0110T-1115
- grzechotanie przednich tarcz hamulcowych - WS-0075T-0715

Witam
mam pytanie dotyczące : - stukanie kolumny kierownicy (wymiana kolumny, a nie tylko naprawa) - CP-0095T-1015, czy możecie to bardziej sprecyzować, jakich stuków to dotyczy. W moim Aurisie są takie mocne stuki jak kierownica dochodzi do skrajnych położeń w lewo i w prawo. Czy o to chodzi, czy to normalne? W poprzednich moich samochodach nigdy nie miałem takich "efektów".

[arkadioss]

Dokładnie to jest ten objaw kwalifikujący wymianę kolumny kierowniczej. Stuk z kolumny wydobywa się zazwyczaj w momencie granicznego skrętu kierownicą w którąkolwiek ze stron, tak jakby coś przeskakiwało w środku pod sam koniec promienia skrętu. Śmiało jedź do ASO i to zgłaszaj.