Wątek: Przegląd gwarancyjny, a przekroczenie 15k km

[KubaCamry]

Prosty temat.
Wyślij e-mail na klient@tpyota.pl (żebyś miał podkładkę) czy decyduje przebieg w momencie umawiania przeglądu w ASO czy w dniu przyjechania do ASO. Liczba ASO jest niewystarczająca do liczby sprzedanych samochodów i czas oczekiwania na serwis to około dwa tygodnie. Jeżeli Ci odpowiedzą, że decyduje przebieg w dniu umawiania wizyty, to jak będziesz miał 14900 dzwonisz do ASO i umawiasz przegląd na dzień po powrocie z urlopu. Przy przyjęciu dopilnuj żeby Ci wpisali 14900, jak bedą mieli problem to pokazujesz e-mail i masz z głowy. Tylko oczywiście zdroworozsądkowo +/- 3000 km przechodzi w takim rozwiązaniu.

[pireus]

Jeśli przegląd zostanie klepnięty, a chwilę później auto nawali, to chyba nie będzie żadnego sporu?

Wielu tak myślało, a jak naprawa okazała się kosztowna to gwarant odmawiał  usunięcia usterki, pod pretekstem niedopełnienia warunków gwarancji. Bo o tym decyduje importer, a nie ASO. Kiedyś był taki program w TVN Turbo.

[Colin]

Niestety dokładnie tak. Gwarant podejmuje ostateczną decyzję a aso sobie inkasuje za przegląd i nie w ich interesie jest informować o ewentualnej utracie możliwości roszczeń gwar

[tato60plus]

Muszę jakoś ogarnąć przegląd gwarancyjny, bo jadę na przedłużony urlop. Teraz mam niecałe 14k km

Ale po co kombinować? Wybierając się daleko, wykonałbym przegląd przede wszystkim z tego powodu.

[goofacz]

Dzięki za dyskusję! Odniose się do kilku wątków:

Ale po co kombinować? Wybierając się daleko, wykonałbym przegląd przede wszystkim z tego powodu.

Znowu pytanie o gwarancję - czy aby przegląd po 14k km zakwalifikuje się jako gwarancyjny czy nie, bo jest wykonany za wcześnie?

Tylko czemu pytasz o to na forum, czy ktoś tutaj jest Twoim gwarantem? ;-)
Zadzwoń do ASO i się umów, jak powiedzą że możesz przekroczyć 2k to pojedziesz po i tyle.

oraz

Niestety dokładnie tak. Gwarant podejmuje ostateczną decyzję a aso sobie inkasuje za przegląd i nie w ich interesie jest informować o ewentualnej utracie możliwości roszczeń gwar

Tak podejrzewałem, że opinia ASO nie do końca pokrywa się z ewentualnym uznaniem gwarancji.

Prosty temat.
Wyślij e-mail na klient@tpyota.pl (...)

Tak, to też robię. Ja zawsze zbieram wiedzę z kilku źródeł!

Przy czym na Twoim miejscu, szczególnie jeżeli jest to pierwsza wymiana oleju to bym jej nie przedłużał i wolał zrobić wcześniej.

Zmieniłem olej po około 2.5k km na taki jaki zaleca producent dla świętego spokoju. Nie chcę zaczynać tu dyskusji, zaufałem znajomemu mechanikowi i tyle. Krzywdy autu chyba nie zrobiłem, ewentualnie wydałem niepotrzebnie pieniądze.

To jeszcze jedno pytanie - moge wykonać przegląd gwarancyjny w innym kraju w Uni Europejskiej?

[Colin]

moge wykonać przegląd gwarancyjny w innym kraju w Uni Europejskiej?

Teoretycznie tak ale mogą być jednak nieznaczne różnice ot choćby w zalecanych olejach czy dodatkowych czynnościach kontrolnych
dopytaj na Klient@ czy to zaakceptują
no i czy Ty zaakceptujesz tamtą cenę za przegląd

[shark_]

Miej na uwadze, że serwis gwarancyjny to "dsrmowy hajs" dla ASO i kazdy Ci odpowie przyjedź.
Ja bym robił na Twoim miejscu w tym w ktorym docelowo zamierzasz serwisować auto.

[goofacz]

Huh... No nie spodziewałem się, że taki problem z tego wyjdzie... 

Zaraz wyjdzie, że najprościej będzie, ja pojadę po robocie na autostradę i nakręcę kilometrów, tak żeby dobić 15k km przed urlopem...

[vipmleko]

Miałem robiony przegląd na 28 tys bo mi akurat rok minął i w aplikacji mi teraz pokazuje następny przegląd na 45 tys lub za rok. Teoretycznie jeżeli dociągnę do 45 tys to będę miał przekroczony przegląd o 2 tys.

[tato60plus]

Tylko proszę się nie śmiać!

Zaraz wyjdzie, że najprościej będzie, ja pojadę po robocie na autostradę i nakręcę kilometrów, tak żeby dobić 15k km przed urlopem

i jak tu się nie śmiać?

[Krisman]

Czy ktoś z Was sprawdzał co mówi Książka Serwisowa? Teraz mam Tucsona, nie Rav4 którą sprzedałem, ale w mojej był zapis o ile pamiętam o 14 dniach lub 500km.
W K.S. Tucsona mam zapis, że mogę przekroczyć do 1000km/1 miesiąc, czarno na białym.
Wcześniej przegląd ZAWSZE można zrobić! Ale od tego przeglądu leci czas do następnego.

[B0B]

Pierwszy przegląd wykonany po roku, przebieg 10521 km, drugi po 2 latach przy przebiegu 26852 km. W ASO potwierdzili, że auto ciągle na gwarancji.

[pireus]

W ASO potwierdzili, że auto ciągle na gwarancji.

Tylko że ASO nie decyduje o naprawie gwarancyjnej tylko importer. Jak coś się stanie, to ASO musi mieć zgodę na naprawę gwarancyjną ,a importer analizuje czy dotrzymane zostały warunki gwarancji i wydaje lub nie, na taką naprawę zgodę. Dlatego ja uważam, że zapisów gwarancyjnych najlepiej jest przestrzegać dosyć rygorystycznie i lepiej pojechać na przegląd wcześniej niż później.

[B0B]

Jeszcze pół roku obowiązywania gwarancji (jeżeli faktycznie jest).
Jeśli przez ten czas pojawi się koniczność skorzystania z niej, dam znać jak poszło.

[przemGoku]

Miej na uwadze, że serwis gwarancyjny to "dsrmowy hajs" dla ASO i kazdy Ci odpowie przyjedź.
Ja bym robił na Twoim miejscu w tym w ktorym docelowo zamierzasz serwisować auto.

Dlatego ja odpuściłem sobie ASO i przeglądy robię u Colina. Nikt mnie nie wygania do kawiarni i nie mówi żebym nie patrzył na ręce mechanikom, bo przez to się stresują i mogą popełnić błędy ;D W Kuro wymiana każdego elementu ponad to, co miało być zrobione jest ze mną konsultowana.
A co do tematu, cały czas byłem przekonany, że są czasookresy 15, 30 itd. A teraz się okazuje, że przy 14800kkm kolejny przegląd powinienem zrobić przy 29800. Chyba jednak wolałem błogą nieświadomość