Dostalem odpowiedz od TMP na temat oleju to yarka 1.33 2009r. Croom co Ty na to. Oczywiscie sam zasugerowalem ze w instrukcji obsługi zalecany jest olej 0w20. To moje pytanie:Dzień dobry. Moje potanie dotyczy oleju silnikowego. Jestem posiadaczem
toyoty yaris 2009 z silnikiem 1.33 jakim olejem byl zalewany ten silnik w
fabryce? Jaki olej jest najbardziej odpowiedni dla tego silnika? Kazdy
pracownik działu serwis( a dzwoniłem do kilku na ślasku) informowal mnie
ze na przegladzie ( po 15tk) zalewany jest olej 5w30 a na moje pytanie jaki
olej byl zalewany w fabryce rowniez otrzymywalem odpowiedz 5w30. Zatem
jesli w fabryce zalewany byl olej 5W30 to zgodnie z instrukcja obsługi
jaką otrzymalem przy zakupie samochodu oleju tego juz nie powinno sie
stosowac gdyz w instrukcji strona 425 wyraznie pisze "Do silnika tego
samochodu najlepszy jest olej o lepkosci SAE 0W20,zapewniajacy najniższe
zużycie paliwa i dobre własności rozruchowew niskich temperaturach. w
przypadku gdy olej SAE 0W20 jest niedoostepnymozna użyć oleju SAE
5W30,który przy następnej wymianie oleju powinien byc zastąpiony olejem
SAE 0W20.Reasumując jesli w fabryce silnik byl zalany olejem SAE 5W30 to
na 1 przeglądzie powinien byc zalany olej 0W20. Dlaczego serwisy Toyoty
sie do tego nie stosuja? kolejne moje pytanie dotyczy olei"Toyoya" a
mianowicie ktory z olei SAE 5W30 Fuel Economy czy olej 5W30 Prenium Fuel
Economy bedzie bardziej odpowiedni to tego rodzaju silnika? koleJne moje
pytanie czy moge zastosowac olej o klasie jakosci ACEA A3/B4 lub ACEA
A5/B5, która klasa jakosci bedzie lepsza oczywiscie marke oleju pomijam
interesuje mnie odpowiedz o klse jakosci czy ACEA A3/B4 czy A5/B5. Z góry
dziękuje za wyczerpujaca i satysfakcjonująca
odpowiedz TMPSzanowny Panie
W odpowiedzi na Pana pismo z dnia 18 listopada 2009 uprzejmie informujemy, że fabrycznie silnik powinien być zalany olejem 0W20.
Dla silnika, o którym Pan pisze jest bowiem zalecany olej 0W20.
Każda Autoryzowana Stacja Dilerska Toyoty powinna taki olej mieć w ofercie. Jeśli aktualnie go nie posiada, to jest zobowiązana na życzenie klienta taki olej zamówić.
W sytuacji braku oleju 0W20 można zastosować olej Toyoty 5W30 Fuel Economy o specyfikacji A1/B1, ale zgodnie z instrukcją przy kolejnym przeglądzie powinien być zastosowany ponownie olej 0W20.
Pragniemy również poinformować, że olej klasy A3/B4 i A5/B5 nie jest zalecany do Pańskiego samochodu.
Mamy nadzieję, że powyższe informacje są dla Pana wystarczające.
Chcąc jednak wyjaśnić sprawę dokładnie, uprzejmie prosimy o informację, które Autoryzowane Stacje Dilerskie Toyoty przekazały Panu błędne informacje.
Z poważaniem
Aleksandra Obtułowicz
Koordynator ds. Kontaktów z Klientami
Toyota Motor Poland
Jakie macie wrazenia czytajac ta odpowiedz?